Turkcell gb

Turkcell 50 GB internet paketi kullanıcısıyım. Son 2 aydır paketimin kotası normalden çok daha erken bitiyor. Herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen, internet hakkım ayın ortasında tükeniyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizm...

Turkcell faturalı 25 GB mobil internet paketini kullanıyorum. 12 gün içinde 19 GB internetim tükendi ve geriye sadece 6 GB kaldı. Son aylarda internetimin beklediğimden çok daha hızlı bittiğini fark ettim. Bu durumun nedenini anlamakta zorlanıyorum ve normal kullanımımda böyle bir tüketim beklemiyor...

Turkcell Mobil İnternet Maksi Pro 70 paketini kullanıyorum. Son 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bugün, 00.30’da başlayan internet kullanımım sırasında sadece 5,5 saat içinde 54 GB internetim tükendi. Bu süreçte sadece Safari üzerinden film izliyordum ve bu kadar kı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır 10 GB internet paketi için aylık 450 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Üstelik bu yüksek ücrete rağmen internet hakkım çok az geliyor ve Türkiye’nin her yerinde aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Turkcell Platinum Prestij Fırsatı 80 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. En çok internette olmak üzere, zaman zaman arama ve SMS hizmetlerinde de çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle “servi...

Uzun süredir Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Antalya Manavgat’ta yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum bana ciddi maddi kayıplar yaşatıyor; ürün satışlarım ve işlerim aksıyor. Platinum paket kapsamında aylık 2.000 T...

Turkcell Superbox 50 GB paket kullanıcısıyım. 25.09.2025 tarihinde faturam kesilmeden önce, kullanacağım kadarını ödeyeceğimi düşünerek 300 TL karşılığında 50 GB’lik paket satın aldım. Ancak paketi yalnızca 4,5 gün kullanabildim ve 50 GB’yi bitiremedim. Buna rağmen faturama tüm paket tutarı yansıtıl...

Turkcell abonesiyim ve iPhone 15 Plus cihazımda son 2 aydır evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen mobil veriden düşüş yaşanıyor. Wi-Fi bağlantım aktif olmasına rağmen, mobil veri kotamdan kullanım yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz fatura dönemimin 19. Gününde 25...

30 Ağustos’ta Kıbrıs’a iner inmez kendi Turkcell hattımı hiç kullanmadan, hemen yeni bir Kıbrıs Turkcell hattı alıp telefonuma taktım. Buna rağmen Türkiye’deki Turkcell faturalı hattıma “yurt dışı kullanım” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldı. Faturada yalnızca toplam tutar belirtilmiş, herhangi ...

12.09.2025 tarihinde Turkcell Sosyal Medya 60 internet paketimde hiçbir internet kullanımım olmamasına rağmen, tarafıma “paket aşımı ve ek internet paketi kullanımına dair” mesajlar gönderildi. Mesajlarda, 3 GB’lik bir ek internet paketinin hattıma tanımlandığı ve bu paketin sadece 3 dakika içinde t...

Yaklaşık 15-20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her zaman en üst paketlerden tercih ediyorum. Hatta internetimin yetmemesi ihtimaline karşı ayrıca v*** hattı da kullanıyorum. Şu anda Turkcell’de 70 GB internet paketim bulunuyor. Ancak son aylarda internetim ayın 15-20’si gibi tamamen bitiyor. Buna ...

Turkcell faturalı hat ve Dolu Star 40 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır, internet kullanımım çok düşük olmasına rağmen paketimdeki internet dakikalar içinde bitiyor. Özellikle bugün, sadece 20 dakika içinde 10 GB internetim tükendi ve yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu durum...

Turkcell Dolu Maxi 90 GB paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Sakarya Kaynarca bölgesinde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmemesine rağmen paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve bu süreçte aylık ortalama 2000 TL fatura ödüyorum. Sorunun çözümü için müş...

Turkcell faturalı hattımda “Star 35 GB” internet paketi kullanıyorum. 30 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında, bir gecede internet paketimin %80’i (yaklaşık 18 GB) tükendi. Normalde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımım olmuyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hattımın son 4 h...

Turkcell Hotpoint 25 ve 50 GB faturalı paketlerimi bugün iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uygulama üzerinden form doldurarak geri aranmayı talep ettim ve kısa süre sonra arandım. Taahhütsüz olan paketimin iptalini istediğimde, müşteri temsilcisi bana iptal işleminin bir so...

Turkcell kurumsal Platinum 120 GB hattımda, bu ayın ilk 10 gününde internet paketimin tamamen tükendiğini fark ettim ve bu durum toplamda 5 kez tekrarlandı. Normalde iCloud güncellemelerim sadece Wi-Fi üzerinden ayarlı, hem evimde hem de iş yerimde Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen, hattımda kısa süre...

İki ay önce Turkcell faturalı hattım için yeni bir taahhütlü sözleşme yaptım ve yeni tarifeme geçtim. Ancak o tarihten beri internet paketim aşırı hızlı bir şekilde tükeniyor. Faturam 5 gün önce yenilendi ve 40 GB internetim kısa sürede bitti, toplamda 90 GB internetim ayın ilk 15 günü içinde tükend...