Play Cihaz Banı Haksız Şekilde Verildi, Açıklama Yok

Ve Play uygulamasında sohbet odasında normal şekilde vakit geçirirken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı aldım. Herhangi bir uyarı mesajı ya da kural ihlali bildiriminde bulunulmadan aniden banlandım ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum.

Bu durumu 2026 yılının Mayıs ayında, bir Cuma günü yaşadım. Ardından destek ekibiyle iletişime geçerek banın kaldırılmasını talep ettim ve haksız yere banlandığımı, hiçbir kötü amaçlı davranışta bulunmadığımı belirttim. Ancak başvurum “kabul edilmedi” denilerek reddedildi ve bana herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı.

Ve Play’deki kullanıcı adım “junior İnci” dir. Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde cihazımın banlanmasının büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Hesabımın ve cihaz erişimimin tekrar açılmasını, ban kararının gözden geçirilerek gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.