Turkcell gb

Turkcell'e başka bir operatörden geçiş yaptım ve Esnaf Avantaj 10 GB internet paketini kullanıyorum. Hattı kendi adıma taşımak istediğimde, ilk başta bana 3 ay sonra dilekçe vermem gerektiği ve işlemin o zaman yapılabileceği söylendi. 3 aylık sürem bugün dolunca tekrar bayiye gittim; ancak bu kez ta...

Yıllardır Turkcell Mega+26 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmış ve bu paket üzerinden 2 gün kullanım bedeli olarak 56 TL ücret yansıtılmış. Oysa ben yeni bir paket satın aldığımda, eski paketten ücret alınmaması gerektiğini düşünüy...

Turkcell’de 21 GB Efsane Mega paketimden 26 GB Efsane Mega pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sonrası önceki paketimden kalan dakika, internet ve SMS haklarım silindi. Bu zaten başlı başına bir sorunken, asıl problem yeni pakete geçtikten sonra güncel faturamda 26 GB Rahat Efsane Mega paket ücre...

Turkcell Superbox 50 GB paketini kullanıyordum. Taşınabilir modemimin süresi dolduktan sonra cihazın iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS veya başka bir şekilde uyarı almadım. Bu nedenle cihazı teslim etmedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, cihazı iade et...

2018 yılından bu yana Turkcell operatörünü kullanıyorum ve hattımda +Star 10 GB faturalı paketi tercih ediyorum. Ayrıca Lifebox, Paycell gibi ek hizmetlerinizi de uzun süredir kullanıyorum. Yazılım ve hizmet kalitenizden genel olarak memnun olsam da, son dönemde faturalar konusunda ciddi bir adalets...

Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da “Dolu Pro 30 GB” paketini, yeni taahhütle birlikte kullanmaya başladım. Ancak 06.08.2025 tarihinde gelen faturalarımda, aynı paketi kullanmama rağmen 05XX xxx 6199 numaralı hattıma 370 TL, 05XX xxx 6197 numaralı hattıma ise 420 TL ücre...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve iki hattımın da taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda “Cazip Fırsat 12 GB” paketini aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, bana sunulan yeni paketlerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de internet kotalarının yetersiz olduğunu görüyor...

Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde ana paketim yenilendi. Öncesinde kotam bittiği için ek 200 GB paket satın aldım ve bilgilendirme mesajı aldım. Şu an ana paketimden kullanım yapabiliyorum, ancak ek pakette kalan 146 GB hakkımı kullanamıyorum. Ek paketimin bitmesine 12 gün k...

Turkcell Genç 50 GB internet paketim için 1 yıllık sözleşme yaptım ve her ay düzenli olarak faturamı (750-850 TL arası) ödeyerek hizmet almaktaydım. Ancak 9 Ağustos gecesi 10 Ağustos’a bağlayan saatlerde hattıma 50 GB internet paketi tanımlanmadı. Bunun yerine Star+2GB paketi yüklendi ve bu durumu d...

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 13:00 civarında Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünden 70 puan karşılığında 2 GB internet ödülü kazandım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Uygulamada “Hediyeyi al” butonuna tık...

Turkcell faturalı hattım için Star6gb internet kampanyası kapsamında yaşadığım taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün 20.08.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişken, Temmuz ayında Turkcell tarafından sürekli kampanya yenileme için arandım. Müsait olduğumda mobil uygulama üzeri...

Turkcell faturalı hattımı Kastamonu Çatalzeytin Kılavuzlar Mahallesi Epçeler Köyü’nde kullanamıyorum. 2 Ağustos’tan bu yana bölgede sadece arada 15 dakikalık kısa bir süre dışında telefonum hiç çekmiyor, konuşma yapamıyorum. İnternet ise birkaç dakika çalışıp hemen kapanıyor. Bu nedenle hem iletişim...

Turkcell’in “Büyük Festival 60 GB” tarifesinde illere göre fahiş fiyat farklılığı uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul dışında birçok ilde bu tarife 420 TL olarak sunulurken, İstanbul’da yaşayan müşterilere iki katı fiyat uygulanıyor ve bu tarife bize sunulmuyor. 5321****31 numaralı h...

25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son dört yıldır Fırsat 30 GB indirimli paketi kullanıyorum. Ancak son yıllarda, sürekli artan fiyatlar ve kullanmadığım paket içerikleri nedeniyle ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda aylık 800 TL ödüyorum fakat paket içeriğindeki 1000 dakika ve 500 SM...

Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Temmuz 2024 ayında tarafıma 990 TL tutarında beklemediğim şekilde ekstra bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5. Sözleşme ve paket kapsamını kontrol ettim, herhangi bir kota aşımı veya ek hizmet kullanımı söz konusu değil. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ...

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell hattını kesintisiz ve sadakatle kullanan bir müşteriniz olarak bu satırları yazmak zorunda kalmak benim için son derece üzücü. Şu anda Dev Platinum Maksi 240 GB Data tarifesindeyim taahhüt sürem 15 gün sonra dolmak üzere ve yeni bir paketle taahhüdümü yenilemek istiyorum...

10.02.2025 tarihinde Genç avantaj 90 GB paketine 1 yıllığına geçiş yaptım ve kullanmakta idim. Hiçbir bilgim olmadan 09.08.2025 tarihi saat 20:05 te Turkcell tarafından Platinum 160 paketine geçtiğim bilgisi verildi. 20.05 saatinde Google arama geçmişi kayıtlarımda Turkcell uygulamasına giriş yapmad...

9 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattıma 500 TL karşılığında ek internet paketi (15 GB) yükledim. Paket yüklendikten sonra sadece internet geldi, ancak beklediğim şekilde hem internet hem de dakika ve SMS olarak yüklenmedi. Paket yüklemesinden 5 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ip...

11 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak 418 TL olan paketimin taahhüdü 10 gün sonra sona erecek. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni paket fiyatı ise 750 TL olarak iletildi. Paket içeriği 30 GB internet ve 2000 dakika olarak belirtilmiş. Ancak bu fiyat artışı bana çok yüksek g...