to read complaints and reviews, or file yours.20 GB İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor
Turkcell faturasız hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Daha önce aynı paketi kullanırken, yine video izleyip sosyal medyada gezinmeme rağmen bana rahatlıkla yetiyordu. Son 1 ay içinde ise neredeyse 1 ayda 2 kez 20 GB paket almak zorunda kaldım.
Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen internetimin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre normal değil ve hattımda bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Paketimin hangi işlemlerde ne kadar harcandığının ayrıntılı olarak incelenmesini ve varsa hata ya da yanlışlık, bunun giderilerek 20 GB internet paketimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu konuda bilgilendirme ve çözüm için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 20.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
