Koton Siparişimdeki Hasarlı Ve Lekeli Ürünler İle Eksik Ürün Şikayeti

13.10.2026 tarihinde Koton internet mağazasından 3364059825032258 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı hasarlı, lekeli ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bazı ürünlerin üzerinde yağ benzeri pis lekeler vardı, bazıları ise adeta daha önce giyilmiş gibi, etiketsiz ve hasarlıydı. Ayrıca paket içeriğinde eksik ürün de bulunuyordu.

Koton gibi büyük bir markadan bu kadar özensiz, pis ve kontrol edilmemiş ürünler gelmesini aklım almıyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siparişte yer alan tüm sorunlu ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını, eksik ürünümün gönderilmesini, hasarlı ve lekeli ürünlerin iade/değişim işlemlerinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.