Turkcell gb

Turkcell'in mobil uygulamasında avantajlı paketlerden olan Büyük Festival 40 GB paketine 27.06.2025 tarihinde faturalı olarak geçiş yaptım. Paket pazarlanırken, ilk üç ay içinde cayma hakkımı kullanabileceğim ve herhangi bir bedel ödemeyeceğim belirtiliyordu. Ancak 8 Eylül'de faturalı paketimi iptal...

Turkcell’den 4 adet cep telefonu hattı kullanıyorum. Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni teklif almak istedim. Ancak bana aylık 680 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Buna karşılık yeni gelen abonelere veya numara taşıyanlara 25 GB için aylık 320 TL gibi ...

Turkcell faturalı hattımda 50 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak Türkiye genelinde, hangi şehirde olursam olayım, bu kota ay sonu gelmeden bitiyor. Yurt dışında çok daha düşük kotalar yeterli olurken burada 50 GB’ın yetmemesi bana mantıklı gelmiyor. Bu durum yıllardır devam ediyor ve ileride 5G ...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da Fırsat 20 GB paketini düzenli olarak satın alıyorum. Paketimin eski fiyatı 260 TL iken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatı 700 TL’ye yükseltildi. Hat benim adıma kayıtlı olmadığı için müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. A...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır yaşadığım mağduriyet artık sabrımı taşırdı. Kendi telefonumun veri sayacında yalnızca 8 GB internet kullandığım açıkça görülmesine rağmen, faturama 20 GB internet aşımı yapıldığı iddia edilip yüksek ücretler yansıtıldı. Üstelik, markayı değiştirdiğimde hiç...

Turkcell mevcut müşterilerine sunduğu tarifelerde ayrımcılık yapmaktadır. Eski bir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine bugün itibarıyla 16 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 1000 dakika her yöne konuşma, 20 GB internet ve 250 SMS her yöne bulunmakta ve aylık 320 TL fatu...

Turkcell, taahhütlü bir pakete geçmem için, aylarca her gün aradı. Sanıyorum bunun işe yaramadığını gördükten sonra internet paketim inanılmaz hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Kullanımımda Herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bir ayda toplam 110 GB ek internet almak zorunda kaldım. Bunun bir ...

Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ/Şarköy/Güzelköy bölgesinde Turkcell hattımı kullanıyorum. Favorim 5 GB tarifesindeyim ve hattımda taahhüdüm bulunuyor. Ancak hem evimde hem de bahçemde internet hızı çok düşük, çoğu noktada aramalarda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli o...

Turkcell’den 500 GB Superbox hizmeti satın aldım. Ancak taşındığım yeni adresim olan Kamiloba Mahallesi Göksu 1 Sokak No: 4 Daire: 10 İstanbul/Büyükçekmece’de Superbox hizmetinin verilemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen tarafıma aylık 1.800 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Ayrıca sözleşmey...

Turkcell Mega 15 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce 12 ay taahhütlü olarak 450 TL’ye bu paketi satın aldım. Taahhüt sürem henüz dolmadan, geçen hafta Turkcell genel merkezden arandım ve paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yeni paket için fiyatın 680 TL olacağı bildirildi. M...

8 Eylül 2025 tarihinde, saat 19.48-20.13 arasında Turkcell faturalı hattımda yarım saat içinde 10 adet aşım olduğu ve hattımın kısıtlandığına dair SMS aldım. Bu kadar kısa sürede 10 GB’lik bir aşım yapmam mümkün değilken, tarafıma toplamda 1000 TL ek ücret yansıtıldı ve hattım halen kısıtlı durumda....

Turkcell gnç+ 50 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat sürem 09.09.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçmek istediğimde Turkcell bana ekstra ücret çıkarılacağını belirtiyor. 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 2 ay önce Mahmutbey Caddesi Şirinevler’deki Turkcell bayisinden hat üzerine 1 adet Redmi 14 128 GB telefon aldım. İşlem sırasında bana “Size iki adet General Mobile olarak yazıyorum ama sadece bir adet fiyatı ödeyeceksiniz” denildi. Ben de sorun olmayacağını belirttim. Ancak sonradan fatura...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontrat sürem bir gün içinde sona erecek ve mevcut paketim 20 GB internet için aylık 580 TL olarak sunuluyor. Ancak farklı operatörlerde, örneğin Vodafone’da 30 GB internet paketinin 300 TL’ye sunulduğunu görüyorum. Bu durum karşısında müşterilerini korumak adın...

Turkcell Genç 90 internet paketini kullanıyorum. Paketin içinde 30 GB normal internet, 60 GB ise sosyal medya kullanımı bulunuyor. Ancak sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım sosyal medya kotasından değil, normal internet paketimden düşmeye başladı. Bu nedenle iki kez paket a...

Merhaba, Turkcell kullanıcısıyım. Uzun zamandır Salla Kazan kampanyası nedeniyle internetim erken bitiyor. Geçen hafta Salla Kazan üzerinden haftalık 10 GB her yöne internet hediyesi kazandım. Turkcell uygulamasına girdiğimde kendi internetimden 2 GB kalmıştı. Bugün ise 4 GB Youtube.com hediyesi çık...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır Biga/Değirmencik Köyü/İçdaş Fabrikası tesisleri/Liman kısmında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem interneti kullanamıyor hem de sağlıklı şekilde konuşma yapamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ...

Turkcell Superbox ZTE 500 GB MF297D modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan’daki adresimde internete erişemiyorum. Modem elektrik kesilince veya kapanınca, tekrar açıldığında ortadaki lamba hiç yanmıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun bazen kendi kendine 1-2 saat içinde...

02/09/2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’da Turkcell Prime 60 GB tarifesini 1 haftalığına 490 TL olarak kullandım. Ancak bana 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamadım ve henüz ödemedim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 0043’tür. Faturamın incelenip düzeltilme...

Turkcell 1 GB uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istediğimde, bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde SMS ya da kod gelmiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu süre zarfında beşten fazla deneme yaptım ancak sonuç alamadım. Kullandığım hat aktif bir Turkcell hattı ve...