Turkcell Garanti para

Hat aldım açılmadı. Bana numara olmayan boş sim kart vermişler. 41 derece sıcakta sırf işim garanti olsun diye 20 dakika yürüyerek Turkcell İletişim Merkezi aradım buldum. Oradaki görevli çocuğa 10 kere sordum hattı taktığımda kullanabilecek miyim diye tabi ki evet vs. Vs. Müsaitlik durumumla alakal...

Turkcell'den yeni hat aldım, bir ay oldu ve 'sim yok' uyarısı veriyor. Henüz hattın parasını ödüyorum ve yeni hat için tekrar para istiyorlar. İki haftadır hattımı hiç kullanamadım. Bankada para yatıramadım çünkü kod sim karta geliyor. Bilet alamadım. Kod sim karta geliyor. Arama ve internet bağlant...

Turkcell pasajdan Sinbo'nun SCM2938 modelini aldık. 17 Nisan günü elimize geçti,23 Nisan sabahi da cam demlik kahve demlenirken çatır çatır çatladı. İnce muhatap bulamadık sonra müşteri hizmetlerine ulaştık fatura istendi bir turlu ulaştırıldı bize fatura. E gelelim konuya önce yardımcı olacağız den...

Merhaba, yaklaşık bir ay önce biraz daha geçti. Bozulan hızlı şarj kablomu garanti kapsamında Viaport Turkcell'e bıraktım. Ne zaman sorsam 'araya bayram girdi' cevabı veriliyor, bayram Turkcell için devam ediyor sanırım, iki kere uğradım. İki kere aradım, Apple'dan gelecekmiş, oradaki sorumlu bey bi...

İki ay önce 'kontrat yok, cayma bedeli yok' adı altında faturalı paket aldım Turkcell'den. Üstelik sabit fiyat garantisi de vardı. Ancak faturam aydan aya yükseldi ve sonunda sabit olduğu söylenen fiyat 420 TL'ye çıktı. İçeriğinde ise 10 GB internet bulunuyor. Sadece Turkcell'de yaşadığım ilk sıkınt...

Birkaç hafta önce Turkcell bayisinden Realme marka telefon aldım; ancak aldığım günden beri sesin karşı tarafa iletilmesinde sorun yaşadım. Bayiye götürdüğümde, henüz sıfır verilen telefonun garantiye gitmesi gerektiğini söylediler ve 20 iş günü kadar sürebileceğini bildirdiler. Bu süre zarfında geç...

0036900070 numaralı bayinize 04.12.2023 tarihinde 4,5G VınnWifi MW40V1 cihazımı servise gönderilmek üzere teslim ettim. Bana en geç 21 gün sonra teslim edileceği söylendi, ancak bu süre zarfında garantili olmasına rağmen kullanım için cihaz verilmedi. Aynı zamanda, kullanmadığım cihazın aylık abonel...

Turkcell firmasında hiçbir sorunun çözülmediğini ve müşteri ilişkileri ile bayiilerde müşteri ile ilgili veri paylaşımı olmadığını görmüş bulunup bitkinlik içinde bu firmanın amacının müşteriden nasıl olursa olsun para tahsil etmekten başka bir şey olmadığı fikrindeyim. 2020 yılında aldığım, yurt d...

05.12.2023 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden 0531*****21 numaralı hattıma Garanti Bankası kartımdan 250 TL tutarında Bolca Fırsat 16 GB paketi yükledim. Para hesabımdan çekildi ancak paketim yüklenmedi. Kaç defa Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim gideril...

Dün akşam sim kartım cihazım tarafından görülmemeye başladı. Sabah sorun devam edince başka bir cihaza sim kartımı taktım ve yine çalışmadığını gördüm. Ardından Turkcell Müşteri Hizmetlerini (+90-532-532-00-00) aradım. Güncelleme yapıldı ancak bir çözüme ulaşamadık. Bir süre sonra Turkcell'e ait 053...

Turkcell den bir laptop aldım fatura üzerine 2 yıl garantili. Cihaz kapandı ve açılmıyor. Garantiye yine Turkcell aracılığı ile gönderdim ve bana 2000 TL üzerinde bir masraf çıkarıldı. Klavye de sıvı tespit edildiği söylendi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum hiçbir şekilde sıvı dökülmedi. Bekli ...

17/07/2023 tarihinde Eskişehir Şengüller Telekom isimli Turkcell bayisinden aldığım Tecno Camon 19 Pro markalı telefonun ekranında sararmalar ve bildirim sesinde aksaklıklar nedeniyle bayiye başvurdum. Ancak telefonun incelenme süresinin 1 ile 1,5 ay arasında süreceği ve bu süreç boyunca bana, kasko...

Turkcell EasyCep le iş birliği yapmış ve kendileri de belirttiği üzere Turkcell garantisiyle telefonunuzu satıyorsunuz. Ec23103000230 satış koduyla Note 10 Lite telefonumu sattım. 6762 TL fiyat biçtiler. 12 gün geçti ne hesaba para yattı ne telefonları açan var. Turkcell müşteri hizmetleri aradım gö...

İPhone SE marka telefonumu Turkcell bayiden aldım. Depremden sonra bozuldu, aldığım bayi kapanmış. Garanti kapsamında Mobilfix isimli firmaya gönderdim, ancak 3700 TL tamir parası istediler. Parasını da gönderdim, ancak hala gelmedi. Turkcell bayileri biz garantiye göndermeyiz deyip başından savdıla...

Omix x400 telefonumu Turkcell bayisinden aldım ön kamera açılmıyor diye servise yolladım. Telefonumun hem garantisi hem de kaskosu var. Telefonun anakartı arızalı diyerek 1100 lira civarı bir ödeme yapmam istendi. 3900 lira arıza ücreti var %70 ini Turkcell %30 yani 1100 lirayı benim ödemem isteniyo...

Turkcell Pasajdan Samsung Galaxy a34 markalı telefonu aldım. 3 hafta gibi uzun sürede elime geçti. Telefonu aldım ama açılmadı şarj olmuyordu telefon aradım pasaj müşteri hizmetlerini garantiye gönderilmesini istedim. Garantiye gönderdim telefonumu sonrasında Samsung benden 1423 TL para istiyor. Gar...

Turkcell mağazasından almış olduğum Hometech marka tablet 1 hafta sonra bozuldu teknik servise gönderildi. Ürün kargoda kaybedildi 35 gün ürünün bulunmasını bekledik ürün geldi. Tekrar teknik servise gönderildi. Bu sefer ürüne daha önce müdahale edildiği ve garantisinin bozulduğu söylendi. Bizden 14...

Turkcell satış ve dağıtım hizmetleri a. Ş adına benim iznim olmadan 29.08.2023 tarihinde Garanti BBVA para hesabından 39.149TL para çekilmiştir. Bankanın da kötü yanı bu para çekilirken hiçbir şekilde ne bir uyarı ne bir bildirim gelmemiştir. Benim rızam olmadan çekildiğini beyan etmeme rağmen bizi ...

17 Ağustos tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 30.339 TL Turkcell Satış ve Dağıtım Hizmetleri a. Ş. İstanbul ve 1500 TL Param/Turk Elektronik Par Ankara tarafından bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bankadan bana güvenlik uyarı olarak hiçbir bildirim gelmemiştir. Garanti Bankası'na yaptığım harc...

Yeni şarj aleti aldım geçen gün değiştirmek istedim. Kablo telefonumu okumadı, kabloda problem yok. Sadece babam şarj aleti almıştı, bir daha telefonuma bozulduğu için kablom garantisiyle yeni kablo götürdüm, yerine kablomu değişmedi. Üstüne para verip kablo aldım, bir daha şikayetçiyim. Bu durumdan...

Turkcell Eskişehir Bağlar Mah. Şubesinden Huawei akıllı saat aldım. Şu anda Kuşadası'ndayım ve saati garantiye vermem gerekiyor. Faturaya ulaşamıyorum ve faturayı çıkartmak için benim Eskişehir'e gitmem gerektiğini söylüyorlar. Sadece yol parası 1000₺ tutuyor. Bayinin internet veya başka bir yerde...

Mayıs 2022 yılında bayiden almış olduğum cep telefonu arızalandı. 532 arayarak garanti süresi devam edip etmediğini sorduğumda 2 yıl olduğunu öğrendim. Bunun üzerine bayiye gidip sizden almış olduğum telefon arızalandı dediğimde garanti süresi bittiğini ve ücret karşılığı yapabileceklerini söyledile...

Turkcell bayisinden aldığımız tecno markasına ait telefon garantiye göndermek istiyoruz ama ilgilenen yok. Satarken verilen uğraşın bin de biri yok bu nasıl iş?. O kadar para veriliyor kimseyi mağdur edemezsiniz böyle... Yeter artık... Yoruyorsunuz...