to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşterisiyim ve aylardır faturama yansıt özelliğini kapatamıyorum. Bu özellik için benden 45 TL gibi bir ücret alınıyor. iPhone kullanıcıları bilir, depolama satın alıyorum ve onu da faturama yansıt demiştim. Zaten taahhüdüm bitiyor, haftaya başka bir operatöre geçiş yapacağım. Bu durumdan şikayetçiyim.
15 yılı aşkındır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anki tarifeme aylık 430 TL ödüyorum, taahhüdümün bitmesine son 1 gün var. Ancak faturamı tekrar alabilmem için benden 750 TL ücret istiyorlar. İndirim istediğimde, 'İsterseniz başka operatöre geçiş yapabilirsiniz' dediler. İndirim yapamayacaklarını söyled...
Uzun yıllar Turkcell müşterisiydim. Fiyatların aşırı derecede yükseltmelerinden kaynaklı, farklı bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamı ödedim. Borcumu kapattım bana tekrardan 372 TL lik bir fatura daha yansıttılar. Bu etik dışı bir şey. Başka bir şey değil. İnsan utanır ya nasıl hesap vereceksini...
Turkcell faturama 'faturana yansıt' üyeliği tanımlamışlar. Benim bir uygulamadan satın aldığım üründen yapmışlar. Aradığımda müşteri hizmetlerini, bunu neden tanımladınız, ben böyle bir üyelik yapmadım dedim. Temsilci bana 3 ayda bir yansıyacağını söylüyor. Yani ben bu işlemden dolayı her 3 ayda bir...
iPhone telefonumdan satın aldığım ürünler hem kartımdan çekiliyor hem de Turkcell faturama yansıyor. Turkcell'i aradım, çözüm sunamadılar ve anlamadıklarını dile getirdiler. 'Apple'ı arayın, onlara bakamıyoruz' dediler. Sonra Turkcell uygulamasından Paycell geçmişine baktım, ödemelerimle uyuşmuyor z...
Turkcell faturama satın almadığım halde iTunes store ödemesi yansıtmış. 511 liralık bu ödeme ne App Store da ne iTunes storeda gözüküyor. Farklı bir telefondan vs olması ihtimaline karşı herhangi kodda gelmedi. Nereden ne için çekildi bu ücret ve bana yansıtıldı bilmiyorum. Şikayetlere baktığımda be...
Yorumlar