Faturama Ek Cihaz Alımında Yanlış İşlem Ve Fazladan Borçlandırma

Turkcell bayiden faturama ek cihaz aldım, 1 adet. Ancak bayiden 2 telefon almış olarak gösteriliyorum. Ben bayiden yalnızca bir cihaz aldım. Kendi kullandığım Galaxy A06 marka telefonu da bayiden satın almış gibi gösterilmişim. Oysa ben sadece faturama ek 1 adet Redmi 14 aldım. Anlayacağınız, Turkcell bayi tarafından yanlış işlem yapılmış. Şu an Turkcell'e 38.000 TL borçlandırıldım. Normalde Redmi 14'ün fiyatı 16.000 TL. Benden 3 ay önce peşin para ile aldığım Galaxy A06 telefonu da Turkcell bayiden alınmış gibi gösterilmiş.
Benzer Şikayetler
Faturaya Ek Zorunlu Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

Turkcell'den telefon aldım. Faturaya ek olarak bana powerbank veya kulaklık almak zorunda olduğum söylendi. 'Hediye gibi düşün' dediler. Ben de zorunlu olduğunu düşünerek bayideki çalışanın önerisiyle powerbank aldım. Meğer bunu faturama ekleyip 6 taksit yapmışlar; benim haberim olmadan, 14.000 TL d...
Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Hediye Sorunu
Turkcell'den hattım üzerine bayiden Xiaomi Redmi NOTE14 Pro 8GB cep telefonu aldım. Yanında iki adet kablosuz kulaklık ve 1 yıllık kasko hediye denild...
Yanıltıcı Kredi ve Fiyatlandırma Sorunu

Turkcell bayisine elimdeki bir aylık Redmi 12 telefonu bin TL para vererek, faturama ek Redmi Note 13 telefon talep ettim. Verdiğim telefonu 4 bin TL ve bin TL peşinat kabul edip Redmi Note 13 telefonu aldım. Eve döndüğümde kontrol ettim ve benim verdiğim telefon ve peşinat 2 bin TL olarak gösterilm...
Faturama Ek Aldığım Cihazda Anlamsız Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

28.05.2025 tarihinde Konya-Kent Plaza-Turkcell mağazasına faturama ek cihaz almak için gittim. Samsung Galaxy A26 cihazını beğendim ve teşhir ürününün üzerindeki (tüm vergiler dahil) fiyatını da kabullenerek ürünü satın aldım. Turkcell mağazasından 12x1.829,00₺ toplam da 21.948,00₺ olacak şekilde sa...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 95
- Askercell 425
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.923
- Çocuk Hattı 263
- Dijital Servisler 1.016
- eSIM 1.137
- Fatura 17.130
- Faturalı Paketler 3.508
- Faturasız Paketler 667
- Gnctrkcll 984
- Hat Aktivasyonu 641
- Hat Devir 847
- Hat Kapatma 811
- Hat Kısıtlama 734
- Hesap 3.458
- Hız Testi 253
- İnternet 10.350
- Kampanya 1.612
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 153
- Mobil İmza 832
- Mobil Ödeme 797
- Numara Değiştirme 351
- Numara Engelleme 335
- Numara Taşıma 3.409
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.058
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 644
- Salla Kazan 1.254
- Sim Kart 2.751
- Superbox 3.981
- Şebeke 2.982
- Taahhüt 1.572
- Tarife Değişikliği 1.250
- TL Yükle 224
- Upcall 71
- Vınn 67
- Yurt Dışı Paketleri 2.224


Yorumlar