Turkcell Faturalı Paketler haftalık internet

Eylül 2025’te Ankara’daki bir Turkcell mağazasında “Festival 20 GB” paketine geçiş yaptım. Mağazadaki görevlilere paket fiyatlarını sordum; bana aylık 260 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, paketi beğenmezsem cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, herhangi bir bedel olmayacağı belirtildi. Anca...

Turkcell'de 20 GB internet içeren faturalı tarifem vardı ve taahhüdün bitmesine 5-6 aylık süre kalmıştı. Uygulama üzerinde ( Ekran görüntüsü paylaştım.) " daha üst pakete geçilmesi durumunda haftalık hediye 5 GB verileceği' şeklinde bir kampanya beyanı sonrası 60 GB içeren yeni faturalı tarifeye geç...

24.08.2024 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim. Dijital platformda yapılan 320 TL ve üzeri paket seçimlerinde 3 ay boyunca aylık 50 TL'lik indirim hattıma tanımlanacağı, 2 ay YouTube Premium aboneliği, ilk ay 20 GB internet ve haftalık 5 GB internet verileceği bilgisi paylaşılm...

Altı aydır Turkcell kullanıyorum ve son iki haftadır internet ve arama hizmetlerinde kesinti sorunu yaşıyorum. 'Bölgenizi inceledik' deniliyor ancak 'olumlu bir sonuç veremiyoruz' deniliyor. İşlerimin büyük bir kısmı telefon üzerinden yürütüldüğü için bu durum benim için çok büyük bir sorun teşkil e...

Dijital operatöre giriş yaptığımda karşıma çıkan bir durumu anlamadım. 149,40 TL telsiz kullanım ücreti görünüyor. 'Ödeme yap' butonuna bastığımda ise yüklenecek ürüne haftalık 3 GB internet paketi ve 60 TL telsiz kullanım ücreti ekleniyor. Toplamda 100 TL yazıyor. Bu konuda ne yapmam gerektiğini öğ...