Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler dolu mega 90 gb

dolu mega 90 gb dolu pro 60 gb internet mega dolu 40 gb 60 gb 60gb 20 gb sınırsız sosyal medya 40 gb 50 gb internet 90 gb

1 Şikayet

Turkcell
Faturalı Paketler
19100
(1.777 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kontrat Sonrası Paket Fiyatı Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hüseyin
01 Temmuz 2025 02:44
1.536

"Lütfen opreratörlere artık yetki verin. Paketler sadece uygulamada gözüküyor. Bu şekilde kendimizi değerli hissetmiyoruz. Resmen sunulan paketi ister al ister alma diye bir seçenek sunuyorsunuz. Telefonda konuştuğum ya da uygulamadan canlı bağlandığım çalışanlarınıza bizlere özel teklif sunmasını istiyorum eskisi gibi."

kontrat-sonrasi-paket-fiyati-soku-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
kontrat-sonrasi-paket-fiyati-soku-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör