Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurban Bayramı günü Şanlıurfa Karaköprü Kırkpınar Mahallesi’nde 27.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında elektrikler kesildi ve üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Aradığımızda bize 4 saat içinde geleceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Uzun süren bu kesinti nedeniyle özellikle buzdolabımızdaki yiyecekler, bayram için alınan etler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bayram günü bu şekilde saatlerce elektriksiz bırakılmak hem ekonomik hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.

Dedaş çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen kalıcı ve net bir çözüm alamadık, sadece beklememiz söylendi. Sürekli tekrar eden ve bu kadar uzun süren kesintilerin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bölgemizdeki arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlknur A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İlknur A. 36103530 numaralı şikayetiniz için 27/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İlknur A. 36103530 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İlknur A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Onayım Dışında Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiy...

Çözüldü

Dedaş’ta Tekrarlayan Uzun Elektrik Kesintisi Binamızı Ve Sağlığımızı Tehdit Ediyor

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Narlıkuyu Mahallesi 1267. Sokak’taki binamızda b...

Elektrik Kesintisi Sonrası Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşadım

08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’indeki adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafı...

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimizde 02.02.2026 saat 16:00 sularında başlayan elektrik k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Dicle ElektrikDağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Yakup
Dicle Elektrik Dağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Dicle ElektrikDağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Profil fotoğrafı
Bekir
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular