Usulsüz İşlem Turkcell Bayisi

19 Ağustos 2023 tarihinde Keçiören Turkcell bayisine hat taşıma hattı aktifleştirme işlemi için gittim. İşlem tamamlandıktan sonra oradan ayrıldım. Da...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve 24.11.2025 tarihinde hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak sim kartı telefonuma taktığımda ne kendi telefonumda ne de başka bir telefonda şebeke gelmedi ve hattımı kullanamadım.
Bu sorunu yaşadıktan sonra Ankara Keçiören’de bir Turkcell bayisine gittim, sorunun çözülmesi için başvurduğumda benden ayrıca hat parası talep ettiler. Hem hattım açılmadı hem de ekstra ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
İletişim numaram 0501*****63’tür. Hattımın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2023 tarihinde Keçiören Turkcell bayisine hat taşıma hattı aktifleştirme işlemi için gittim. İşlem tamamlandıktan sonra oradan ayrıldım. Da...

Turkcell hazır kart geçiş işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için 0541*****23 numaralı hattım için online başvuruda bulundum. Aynı şekilde diğer hattımı da hazır karta geçirmek istedim. Ancak, bir hattım bir gün içinde hazır karta geçirilirken, ...

20.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçmek için online kanaldan hat taşıma talebinde bulundum. Ertesi gün, yani 21.11.2025 saat 15:24’te yeni SIM kartımın teslim edildiğine ve gönderilen link üzerinden SIM kartımı aktifleştirmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak ben adreste yokken teslimat ...


15.11.2025 tarihinde Turkcell Elvankent Etimesgut Ankara bayisinden aldığım sim kart ile faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak verilen sim kart hiçbir telefonda çalışmadı; telefon sim kartı hiç görmüyor, sinyal almasa bile normalde kartı algılaması gerekirken tamamen işlevsiz durumda. Müşteri hi...
Yorumlar