to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom 18.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargom Çanakkale Merkez adresine teslim edilecekti ancak günlerdir bekliyorum. Bu aynı firmayla daha önce de yaşandı.
Kargo takip numaram 186289706’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi verilmiyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin nedeni ve kargomun güncel durumu hakkında açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7.04.2026 tarihinde iş yerime sipariş ettiğim ürün, 10.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin’in Çanakkale şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo, sera osgb isimli iş yerimize Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi’indeki adrese getirilmek isteniyor ancak teslimat bir türlü mesai...
Kolay Gelsin ile yaşadığım birbiriyle bağlantılı üç ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk olarak, 13 Nisan’da verilen ve 14 Nisan’da çıkış şubesinden yola çıktı görünen, 265469389221 takip numaralı Eminönü’nden Beylikdüzü’ne gelecek kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen h...
Kolay Gelsin üzerinden ac6200811 takip numaralı kargomun 11.04.2026 Cumartesi günü Mersin Toroslar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı gün sistem üzerinden şikayet oluşturdum ve pazartesi günü aranarak kargomun salı günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi....
Kolay Gelsin tarafından taşınan elektronik ürünüm için uygulamada 27 Mart teslim tarihi bilgisi verildiği halde kargom bu tarihte teslim edilmedi. 28 Mart’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise bu kez tahmini teslim tarihinin 31 Mart olarak güncellendiği söylendi. 26 Mart’ta İstanbul’dan çıkan b...
Yorumlar