to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen “tyg avantaj” adı altında tek seferlik 400 TL ek ücret yans...ıtıldığını faturamda yeni fark ettim. Hattımı hiçbir şekilde yurt dışı kullanıma açmadığım ve yurt dışına çıkmadığım halde bu kalemin faturama eklenmesini kesinlikle kabul etmiyoru
"Hızlı dönüş sağladığınız için öncelikle teşekkür ederim. Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Turkcell hattım yurt dışında, benim onayım olmadan otomatik olarak aktive e...dilmiş ve bunun faturama yansıtıldığını yeni gelen faturamla fark ettim. 34
"Tekrar aradım ve Müşteri temsilcisi Melek hanım'la görüştüm ve çok hızlı bir şekilde iademi gerçekleştirdi Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Turkcell hattımın sonu 9330 ile biten numarasına ait Aralık 2025 dönemine k...esilen faturamda, “Tyg Avantaj” adı altında 463 TL ek bir ücret yansıtıldığ
Turkcell mutlu Mega 70GB paketim vardı geçen sene deprem zamanı yapmıştım. 2 aydır yurt dışındayım, 3 ay önce geçmiş old...uğum Turkcell paketinin borç bindirdiğini ve ödenmemiş faturaları bulunduğunu fark ettim. Yurt dışında olduğum için telefon hattım kullanıma kapalı. Ne müşteri hizmetlerini ne de h
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.839
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.060
eSIM1.205
Fatura16.391
Faturalı Paketler3.639
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll900Hat Aktivasyonu685
Hat Devir864
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama742
Hesap3.302
Hız Testi281
İnternet10.359
Kampanya1.824
Kamu Tarifeleri101
Kontör141
Mobil İmza859
Mobil Ödeme738
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme345
Numara Taşıma3.341
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.759
Superbox4.164
Şebeke3.156
Taahhüt1.684
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall75
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.187Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100