Turkcell Faturatelsiz kullanım alınıyor

Turkcell Samsung Watch Cellular paketini KDV ve ÖİV dahil 69₺ olarak yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Bugün güncel fat...uramı kontrol ettiğimde, 69₺ haricinde 43,01₺ aylık kullanım taksiti ve 43,01₺ telsiz ruhsat kullanım ücreti olarak ek ücretler gördüm. Yazılan 69₺ yerine faturada toplam 150₺ yer ...

Merhaba, ben 1 senelik Turkcell kullanıcısıyım. Faturalı hattımın kontratı ...bitmeden faturalıdan çıktım. Güncel fatura ücretim 160 liraydı fakat telsiz...

Faturalıda her ay telsiz kullanım ücreti kesilerek, normalde 370 TL olan faturam 390 TL olarak alındı. Faturalıdayken 12... ay taahhüdümün sonuna yaklaştığımda faturasıza geçiş yaptım ve daha sonrasında başka bir operatöre geçişimi sağladım. Son faturamda paketim 370 TL, telsiz kullanım ücretim 258 TL,...

Hattımı Turkcell'e taşıdığımda 310 TL lik altın Festival 20 GB paketine geçmiştim. Geçerken detaylıca sordum. Ek olarak ...geldiğim firma gibi sürekli bahanelerle para keser misiniz? Diye. Hayır dediler. Paketimde 250 SMS 20 GB internet mevcut. Ev interneti Türk Telekom olduğu için onlara SMS attığımda...

Turkcell bize zorla ihtiyacımız olmayan ürünler satıyor! Uygulama satın aldığımız zaman, faturama yansıt ücreti 30 TL k...esildiğini görüyorum. Sorduğumda üç ayda bir alınır o dediler. Ayda 10 TL alınıyor. Fizy, Lifebox, TV+, midilife ve telsiz diye saçma sapan hizmetlerden para kesiliyor. Sorduğumda...

Eşim ve ben Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Fatura süresi sonlanmaya 2-3 gün kala müşteri hizmetleri ile görüşüp o...nların bilgilendirmesi dahilinde cezalı konuma düşmeden faturasız hatta geçiş işlemlerini başlattım. 1-2 gün içinde bana ve eşime 90 ar tl gelmesi gereken faturalar 190 ar tl civar...

Babam ve annem Turkcell faturalı hat kullanmakta. Fatura süresi sonlanmaya 2-3 gün kala faturasız hatta geçiş işlemi baş...latmış olup müşteri temsilcilerinin verdiği bilgiler dahilinde cezalı konuma düşmeden faturasız hatta geçiş yapmışlardır. Bugün itibari ile her ikisine de 90 ar tl gelmesi gereken ...

Turkcell bayisinden bir yıllık 81 TL her şey dahil faturalı paket satın ald...ım. Son iki aydır ek 15 TL telsiz kullanım ücreti yansıtılıyor. 81 TL olan ...

Turkcell'e dört ay önce geçiş yaptım. İlk faturam 227 TL tuttu ve ilk ay telsiz kullanım ücreti alınmadı. Yeni yıl ile b...irlikte son üç aydır 14.90 TL telsiz kullanım ücreti alınıyor. Bildiğim kadarıyla bu ücretin bir yıl boyunca benden alınmaması gerekiyor. Bana telsiz kullanım ücreti dahil 227 TL ö...

2023 yılında 123.1 lira olarak ödediğim fatura 2024 yılı itibari ile 138.1 liraya yükselmiş. Kullanım detaylarına baktığ...ımda 14.98 liralık telsiz kullanım aylık taksit diye bir şey yansıtılmış. Birincisi bu aboneliği yaparlarken tüm vergiler dahil bu fiyat ödeneceğim söylenmişti, bu fiyat üzerine te...

Turkcell faturalarımda her ay telsiz kullanım taksiti ve telsiz ruhsat taksiti adı altında ücret alınıyor. Bu ücretlerin... faturamdan düşülmesini ivedilikle talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. En kısa sürede sizden geri dönüş bekliyorum.