to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturalı hattımla ilgili yüksek fatura sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Turkcell’e şikayet... kaydı oluşturduğumu düşünüyordum. Daha sonra bugün Turkcell adı ve logosu kullanılarak gönderilmiş görünen, para iadesi yapılacağına dair bir mail aldım. Maildeki iade yönlendirm
"Bir şekilde dönüş alabildiğim için teşekkür ederim. Vaat yerine getirilmeyip ödemenin tamamı iade edilmese de ilgi gösterdiniz."
23 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve bana ilk ay faturan...ın alınmayacağı, faturanın Turkcell tarafından karşılanacağı söylendi. Anca
Biz geçen yıl Etimesgut Eryaman Müdürlüğü ile çoklu m2m hat alımı, 0850 no alımı ve toplu SMS alımı için tel bir sözleşm...e ile şirketimiz imza etti. Birçok şikayet kaydı ve yazışmalar bulunmaktadır. 0850 almak için 1 aydan fazla beklememiz ve sahanın bizlere m2m yerine data hattı vermesi vb. Birçok s
Turkcell'den oğlum için akıllı saatte kullanmak üzere faturalı hat aldım. 3 gün sonra saati beğenmedik ve firmaya iade e...ttik. Doğal olarak hattı iptal ettirmek üzere Turkcell'i aradım. İptal ettiğim zaman taahhüt bedeli kullandığım gün kadar fatura bedeli yansıyacağı söylendi. İptal sonrası tarafıma
Araç Takip91
Askercell431
Avans TL57
Cayma Bedeli2.847
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.066
eSIM1.207
Fatura16.347
Faturalı Paketler3.666
Faturasız Paketler696
Gnctrkcll904Hat Aktivasyonu691
Hat Devir859
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama743
Hesap3.281
Hız Testi282
İnternet10.383
Kampanya1.848
Kamu Tarifeleri101
Kontör137
Mobil İmza863
Mobil Ödeme731
Numara Değiştirme361
Numara Engelleme355
Numara Taşıma3.342
Pin Kodu29Platinum970
Puk Kodu25
Rahat Paketler569
Salla Kazan1.117
Sim Kart2.764
Superbox4.200
Şebeke3.183
Taahhüt1.704
Tarife Değişikliği1.258
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
