to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Turkcell faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Bugün (09.04.2025) konturlu hattım için otomatik ödeme talim...atımdan (iptal etmeyi unutmuşuz) 332,94 TL fatura bedeli ödenmiş. Faturalı hattım olmadığı halde fatura bedeli nasıl tahsil edilir? Bu bedelin ibanıma iadesini talep ediyorum. Müşt
17/01/2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve faturalı hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi belirttim. ...Müşteri temsilcisi, adınıza devlete ödenmiş olan 12 aylık verginin benim faturanıza yansıtılacağını söyledi. Ben de kullanmadığım bir hattın ne vergisi olduğunu sordum. Turkcell mü
"Çok çok teşekkür ederim çok memnun kaldım kucak dolusu sevgiler"
Turkcell faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Son faturayı ödedikten sonra... Turkcell bana tekrar 254 TL bir fatura daha gönderdi. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımı faturalıdan kontörlüye çevirdim. 90 saa...t içerisinde olacağını söylediler. 2 ay sonra hesabım uygulamasına girdim v
Merhaba, 25 senedir Turkcell Hat kullanmaktayım. Paketime gelen artışlar fazla olduğu için artık başa çıkamıyorum. Hattı...mı faturalıdan kontörlüye çevirmek için Turkcell'e görüştük. 25 i fatura kesim tarihim, 24 ünde gelmeniz yeterli dendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3 gün süreceğini ve taraf
Araç Takip91
Askercell431
Avans TL57
Cayma Bedeli2.848
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.067
eSIM1.208
Fatura16.350
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler697
Gnctrkcll904Hat Aktivasyonu694
Hat Devir859
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama743
Hesap3.280
Hız Testi283
İnternet10.382
Kampanya1.849
Kamu Tarifeleri101
Kontör136
Mobil İmza865
Mobil Ödeme729
Numara Değiştirme361
Numara Engelleme355
Numara Taşıma3.345
Pin Kodu29Platinum966
Puk Kodu25
Rahat Paketler568
Salla Kazan1.105
Sim Kart2.765
Superbox4.200
Şebeke3.188
Taahhüt1.708
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
