to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Turkcell faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Bugün (09.04.2025) konturlu hattım için otomatik ödeme talim...atımdan (iptal etmeyi unutmuşuz) 332,94 TL fatura bedeli ödenmiş. Faturalı hattım olmadığı halde fatura bedeli nasıl tahsil edilir? Bu bedelin ibanıma iadesini talep ediyorum. Müşt
17/01/2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve faturalı hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi belirttim. ...Müşteri temsilcisi, adınıza devlete ödenmiş olan 12 aylık verginin benim faturanıza yansıtılacağını söyledi. Ben de kullanmadığım bir hattın ne vergisi olduğunu sordum. Turkcell mü
"Çok çok teşekkür ederim çok memnun kaldım kucak dolusu sevgiler"
Turkcell faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Son faturayı ödedikten sonra... Turkcell bana tekrar 254 TL bir fatura daha gönderdi. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımı faturalıdan kontörlüye çevirdim. 90 saa...t içerisinde olacağını söylediler. 2 ay sonra hesabım uygulamasına girdim v
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.929
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.208
Fatura15.771
Faturalı Paketler3.835
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu732
Hat Devir867
Hat Kapatma873Hat Kısıtlama754
Hesap3.136
Hız Testi268
İnternet10.587
Kampanya1.957
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza870
Mobil Ödeme607
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.326
Pin Kodu30Platinum959
Puk Kodu25
Rahat Paketler532
Salla Kazan928
Sim Kart2.772
Superbox4.804
Şebeke3.290
Taahhüt1.873
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle241
Upcall66
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.186Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
