Fatura Ödeme Günü Değişmiyor
Turkcell fatura ödeme günü değişmiyor. Seçiyorum, onaylamıyor, 'evet'e bası...lmıyor. Çok saçma bir durum, acil düzeltilmesi lazım.


Turkcell fatura ödeme günü değişmiyor. Seçiyorum, onaylamıyor, 'evet'e bası...lmıyor. Çok saçma bir durum, acil düzeltilmesi lazım.


Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Son faturalarımdan biri 496 TL tutarı Nays kartımdan ödeme gerçekleştirdi...m fakat başka bir banka kartımdan aynı faturanın son ödeme gününde fatura ödenmiş olmasına rağmen otomatik ödeme talimatı olduğu için tekrar 496 TL çekilmiş. Ödenen faturaya nasıl
Paycell hesabıma kendi banka hesabımdan para yatırımı gerçekleştirdim, 8 saat oldu. Hâlâ para yok ortalıkta, böyle iş mi... olur? Ben fatura ödeyeceğim, günü geldi. Ödeyemiyorum, sonra faturama gecikme faizi katıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yok 72 saat içinde, yok 500 saat içinde, yok 700 s
Fatura ödeme gününü birkaç gün kaçırdım diye hattımı kapadınız ve hat kapam...a açma ücreti diye faturama ekstra 140 lira bandında yeni ücret eklenmiş. B

Bugün Ağustos ayı faturamın ödeme günüydü. Haberim olmadan ve onay vermeden Eylül ayına yansıtılmış Playcenter aboneliği... verilmiş. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli aynı şeyin olmasından çok sıkıldım. Telefon elimde bile yokken yansıtılmış. Lütfen çözülsün.
Turkcell, dondurduğumu zannettiğim hattımı 1 sene sonra eve icra kağıdı gelmesi ile birlikte meğerse hattım yeniden açıl...ıp fatura otomatik olarak yenilenip faturalar birikmiş ve ödenmemiş (bu süreç içerisinde bana hiçbir bilgi verilmedi ve bu zamana kadar günü gününe ödüyordum faturaları). Eve icra
Turkcell haksız kazanç sağlıyor. Açma kapama bedeli yasal değil. Bir de son gün fatura ödemesi yapacakken, akşam tahsila...t dışı deyip kullanımlarımın kısıtlandığı mesajı geldi. Hem suçlu hem de güçlü. Derhal o açma kapama bedeli kaldırılmalı. Turkcell, 10 yıllık müşterinden haksız kazanç sağlayamazsı
Turkcell fatura ödeme talimatını bir türlü veremiyoruz, bankayı aradık, 'bizde sorun yok' dediler. Turkcell müşteri hizm...etlerini aradığımda 'bankayla görüşün' diyorlar. Bir de yetmezmiş gibi, bir gün fatura ödenmediği için hattımız kesildi ve ödeme yapıldığında 109 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış.
Her yerde çekim gücü iyi olduğu için ve yüksek ücret ödemeyi göze alarak Turkcell'e geçiş yaptım. Fatura ödeme günüm 11 ...gün geçmiş olduğu için hattım kullanıma kapatılmış ve 109,14 TL açma kapama bedeli tarafıma yansıtılmıştır. Hiçbir avantajı olmayan, tamamen müşteriyi mağdur etme amacı taşıyan bir
Sadece hattım yarım gün faturamı ödemediğim için kapandı ve hat açma-kapama bedeli olarak 109,14 TL faturama yansıtıldı.... Bunun iadesi mümkün mü, lütfen ilgilenebilir misiniz? İadesi mümkünse nasıl yapılacağını en kısa sürede anlatabilir misiniz? Yanıtınızı bekliyorum.

Faturamı internetten ödemeye çalışıyorum ama devam et butonuna bastığımda ilerlemiyor. Bugün ödemenin son günü dünden be...ri böyle. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde oluşacak herhangi bir sıkıntıdan sorumlu tutulmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Senelerdir Turkcell kullanıyorum, ancak bugünkü taahhüt yenileme fiyatlarıma bakıyorum; 40 GB için 450 TL fiyat çıkarıyo...rsunuz. Ne hikmetse yanımdaki iş arkadaşım 100 GB için 500 TL fatura ödemekte. Nedenini sorduğumda ise 'Arkadaşınız sonradan Turkcell'e geçmiştir' cevabını alıyorum. Yahu arkadaş,
Turkcell Faturamı gününde ödemiş olmama rağmen hattım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım fatura ödenmemiş dediler. Dek...ontu söyledikleri şekilde kendilerine gönderdim. 72 saat içinde açılır dediler. Bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hattım hala kesik. Teknoloji çağında yaşarken bir faturanın öd
Paycell ile fatura ödemeye çalışıyorum. 18 gündür 3D doğrulama bozuk. Faturamı ödeyemiyorum günü geçti. Turkcell kendi h...atasından dolayı ödeyemediğim faturadan dolayı bana mesaj atıyor ödeme günü geçti diye. Alenen Turkcell tarafından yanıltılıyorum. Parama el konuldu kullanamıyorum.


10.08.1022 tarihinde Malatya'da 5.5 deprem oldu fakat ödenmemiş borç nedeniyle aynı gün hattım kapatıldı. Deprem anında ...haberleşmemiz kısıtlandı yollardır çok güvendiğim Turkcell firmasına yakışmadı. Malatya bölgesi için hay kapağı iptal etmek bu kadar zor olmamalıydı.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ama ne zaman fatura ödeme günlerine yakın olsa hep internet hızında düşüş yaşanıyor. ...Eskiden her yerde çeken internet artık çekmez oldu. Sürekli problem yaşanıyor, internet hızını mi düşürüyorlar. Bilerek anlamadım, bu da mi bir strateji oldu artık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100