Turkcell Faturabilgi güncelleme

31.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Turkcell Şengüller Cevahir şubesine, Tur...kcell abonesi olarak kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik) güncellemek için git...

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu ödememe rağmen icra dosyam bir türlü kapatılmıyor. Ödememi yaklaşık 3 hafta önce b...anka üzerinden telefon ödemesi şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen ne icra dosyası kapandı ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme alabildim. Hattıma ait numaram 5315****...

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım halde kısa sürede 3 GB paket aşımı görünüyor – inceleme ve faturadan düşüm tale...bi Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 20:34’te “paket aşım” bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesajın ardından telefonu kullanmıyor olmama rağmen, saat 22:0...

Turkcell, benim numaram ve fatura tutarımla ilgisi olmayan bir numara ve fatura tutarıyla ilgili SMS gönderiyor. Birkaç ...ay önce de aynı şekilde SMS göndermişti. Bilgilerimi güncellemem isteniyor. Sürekli bu SMS'i görmek istemiyorum, çünkü bahsedilen numara bana ait değil.

17 Şubat tarihinde paketime ek aldığım 50 GB ek paketin, her paket kullanım...ım bittiğinde tekrar bilgim olmadan tanımlandığını yüksek faturam gelince a...

Turkcell Finansal limitini kesinlikle yükseltmiyor. Bir limit belirlemişler ama yukarı yönlü en ufak bir hareket yok. Be...n her ay 4 bin civarı fatura ödüyorum. Lütfen limit verirseniz telefon alacağım. Konu ile ilgili bir güncelleme yaparsanız sevinirim. En azından yapamıyorsanız da bir bilgi vermeni...

Dün gece uyurken haberim olmadan mevcut paket içeriğinde bulunan internet paketim bitmiş ve sonrasında yine haberim olma...dan 6 defa internet aşımından dolayı kendi kendine paket yenilenip onların da bittiğini gördüm. Geçen ay yeni taahhüt yapmış biri olarak mevcut internetim zaten çok yüksekti, yeter...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum şirket hatlarım için ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen 'Siz yetk...ili değilsiniz' diye telefonda işlem yapmıyorlar. Ve saha yetkilisinin gelip bilgileri güncellemesi gerektiğini, aksi takdirde işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Tamam diyorum, 1 ...

15 Haziran 2024 tarihinde hadi kart aracılığıyla Turkcell dijital operatörde paket alımında bulundum. İlk denemede kart ...ödeme yaptırmadı, bilgilerini güncelledikten sonra bir daha denedik bu sefer karttan alışveriş yapıldığına dair bilgi geldi ve para çekildi. Paranın tutarı 250 TL. Ama dijital oper...

Adıma kayıtlı olan Turkcell hattımı şahıs şirketinden şahsıma devretmek istersen abonelik bilgilerimde hata olduğu söyle...nmektedir. Tüm kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen işlem yapamıyorum Turkcell'in uygulamasından bilgilerimin güncellenmesini talep ettim bana güncellendiği bilgisi verilmesine ...

Turkcell ile ilgili aldığım hizmetin taahhüt süresi dolduğunda hiçbir arama, SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan... yeni bir fiyatlandırmayla bana fatura kesildi. Bu fatura, aylık ödediğim bedelin dört katı olması oldukça rahatsızlık verici; bu konuyu çağrı merkezinden G***** Hanım da teyit ett...

Turkcell'e ait olan, normalde 233 TL olan faturamın taahhüdüm bittiği için 450 TL olarak güncellendiği bilgisini aldım. ...Bu derece yüksek fiyat artışının sebebi nedir? Ev interneti için bile 300 TL ödüyorum, telefon faturasının 450 TL olması nasıl mümkün olabilir? Bu konu hakkında tarafıma ulaşılması...