Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hadi Kart Harcama Hatası

15 Haziran 2024 09:311.524

15 Haziran 2024 tarihinde hadi kart aracılığıyla Turkcell dijital operatörde paket alımında bulundum. İlk denemede kart ödeme yaptırmadı, bilgilerini güncelledikten sonra bir daha denedik bu sefer karttan alışveriş yapıldığına dair bilgi geldi ve para çekildi. Paranın tutarı 250 TL. Ama dijital operatörde kartın tekrar harcamaya kapalı olduğu söylendi ama hadi uygulamasından bildirim geldi harcama yapıldığına dair. Satın alınan paket hatta yatmadı. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

15 Haziran 2024 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Haziran 2024 10:13

Merhaba Bircan Bey, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz için talebinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Fazla Para Çekme

5 Aralık 2023 20:421.710

05/12/2023 tarihinde paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. Telefonumda b...

Turkcell İki Kez Para Çekti

1 Aralık 2023 00:201.427

30/11/2023 tarihinde paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. Telefonumda bulunan Turkcell uygulamasından ancak ilk sefe...

Çekilen Para Kayboldu, Fatura Ödenmedi, Geri Dönüş Yok!

3 Ekim 2025 01:41286

26 Eylül 2025 tarihinde Hadi Standart kredi kartımla Turkcell faturamı ödemek istedim. Mobil uygulama üzerinden Diyarbak...

1

Turkcell Ücret İadesi Yapılmadı

15 Nisan 2024 14:43487

Turkcell uygulamasından çevrimiçi olarak paket yaptım. İlk denemede sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Tekrar ...

1

Turkcell Fazladan Ücret Alıyor.

21 Temmuz 2024 21:33912

21.07.2024 tarihinde Turkcell'in kendi sitesi üzerinden paket yükledim. Kart bilgilerimi ve banka onay kodunu girdikten ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri