to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hatlarımda uzun süredir “Dolu Süper 30 GB” isimli akıllı fatura tarifesini kullanıyorum ve bu nedenle paket aşı...mı yapmam zaten mümkün değilken, 23 Haziran’da ********0278 numaralı hattıma “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca hattınız için tarifenizin paket ücreti sebebiyle 57,81 TL f
Turkcell’den bugün “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca 5355****89 numaralı hattınız için tarifenizin paket ücret...i sebebiyle hattınıza 37,44792 TL yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hattıma bakiye yüklendiği yazmasına rağmen, hattımda herhangi bir bakiye artışı yok. Ayrıca bu numa
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...t edilerek 2025/İK-THD/343 sayılı kararla tarafıma iade edilmesi gerektiği bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen Turkcell bu ücreti hala IBAN’ıma iade etmemiştir. Müşte
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL50
Cayma Bedeli2.924
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.212
Fatura15.838
Faturalı Paketler3.823
Faturasız Paketler727
Gnctrkcll866Hat Aktivasyonu728
Hat Devir868
Hat Kapatma873Hat Kısıtlama754
Hesap3.150
Hız Testi268
İnternet10.568
Kampanya1.948
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza869
Mobil Ödeme614
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu31Platinum961
Puk Kodu25
Rahat Paketler535
Salla Kazan939
Sim Kart2.773
Superbox4.793
Şebeke3.279
Taahhüt1.864
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle240
Upcall66
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
