to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hatlarımda uzun süredir “Dolu Süper 30 GB” isimli akıllı fatura tarifesini kullanıyorum ve bu nedenle paket aşı...mı yapmam zaten mümkün değilken, 23 Haziran’da ********0278 numaralı hattıma “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca hattınız için tarifenizin paket ücreti sebebiyle 57,81 TL f
Turkcell’den bugün “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca 5355****89 numaralı hattınız için tarifenizin paket ücret...i sebebiyle hattınıza 37,44792 TL yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hattıma bakiye yüklendiği yazmasına rağmen, hattımda herhangi bir bakiye artışı yok. Ayrıca bu numa
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...t edilerek 2025/İK-THD/343 sayılı kararla tarafıma iade edilmesi gerektiği bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen Turkcell bu ücreti hala IBAN’ıma iade etmemiştir. Müşte
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.862
Çocuk Hattı276
Dijital Servisler1.086
eSIM1.212
Fatura16.224
Faturalı Paketler3.721
Faturasız Paketler704
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu707
Hat Devir860
Hat Kapatma862Hat Kısıtlama744
Hesap3.254
Hız Testi277
İnternet10.408
Kampanya1.886
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza867
Mobil Ödeme696
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme358
Numara Taşıma3.331
Pin Kodu30Platinum969
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan1.001
Sim Kart2.774
Superbox4.409
Şebeke3.191
Taahhüt1.748
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle230
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.127Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
