to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturam her ayın 25’inde kesiliyor. Bir gün geçtiği halde bile internet hızım yavaşlıyor. Hemen ödenmesi için yapıldığı çok belli çünkü uzun zamandır bunu takip ediyorum ve hep aynı şey oluyor. İnsanları neden kısıtlıyorsunuz? Her zaman her yerde açabildiğim programlar açılmıyor. Mesajlarım gönderilmiyor. Yapılan çok büyük bir ayıp.
Turkcell'e geçeli 1 ay oldu. İlk faturamın son ödemesi olan 23 Aralık tarihini kaçırdım ve mesaj olarak 2 Ocak tarihine kadar ödenmemesi halinde hattın kapatılacağı söyleneceği halde 2 ocakta baktığımda hat kapama açma bedeli eklendiğini gördüm. Üstelik sitede ilk sefer bu bedelin yansıtılmayacağı s...
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca, internet kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha hızlı tükeniyor ve ayın ortasında internetim bitiyor. Kesinlikl...
Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek için son 1 hafta içinde defalarca işlem yapmaya çalıştım. Mevcut fatura kesim tarihim ayın 10’u, ben ise ayın 25’i olarak güncellenmesini talep ettim. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli sesli yanıt sistemine yönlendirildi...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve her ayın 15'inde faturamı kesintisiz ödüyorum; ancak 15 Ocak 2024 tarihinde sabahın köründe aramadan, uyarmadan hattım kesildi ve ben mağdur edildim. Üstelik yetmezmiş gibi güncel faturama 110 TL açma-kapama ücreti yansıtıldı. Bunca senedir Turkcell müşterisi olara...
Turkcell Paycell hazır limitim her ay farklılık gösteriyor. Bu ay kullanayım diye baktığımda 2500 den 1250 ye düştüğünü fark ettim. Her ay faturalarımı düzenli ödüyorum. Neden hazır limiti sürekli düşürüyorsunuz. Turkcell ® in böyle yapmasından dolayı mağduriyetin yaşıyoruz. Turkcell hazır limitimin...
Yorumlar