Exxen Ücretsiz Kod Sorunu Ve Yetersiz Destek


Gnç uygulamasından Ücretsiz Exxen Fırsatı kampanyasından aldığım kod ile Exxen'de hesap açık kullanmak istedim fakat hata veriyor. Yeni açtığım Exxen hesabına kodu girdiğimde geçersiz promosyon kodu diyor. Turkcell gnç ve Exxen hatayı düzeltmelidir. Exxen ile görüştüğümde F**** hanım yardımcı oldu ve kodun tarihi geçmiş Turkcell gnç ile iletişime geçin dedi. Turkcell'i aradığımda bir hata görünmüyor uygulamadan talep oluşturun. Denilerek geçiştirildim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'den arayıp hatanın Exxen sisteminden kaynaklandığını ve düzeltildiğini dile getirerek yeni bir kod verildi. İlgisi ve hızlı çözümü için tüm Turkcell ekibine teşekkür ediyorum. Özellikte bana kodu ileten (ismini hatırlayamadığım) hanımefendiye nezaketi ve çözüm odaklılığı için çok teşekkürler. Görevini hakkıyla yerine getiren mükemmel bir görevliydi.




















