Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Tek Başıma Kullandığım Superbox İnternetim Beklenmedik Şekilde Hızla Tükeniyor

Zennur
11 Aralık 19:25
13

Turkcell Superbox 200 GB internet paketimi daha önce iş yerimde kullanıyordum. İş yerinde sabah 07.30’dan akşam 22.30’a kadar yoğun şekilde kullanmamıza rağmen kotamız hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Daha sonra bu hattı kendi evime taşıdım, iş yerime ise ayrıca 300 GB’lik Superbox bağlattım.

Yaklaşık 3 aydır Denizli Kınıklı Mahallesi’indeki evimde bu Superbox hattını kullanıyorum. Evde tek başıma yaşamama ve önceki kullanımıma göre çok daha az internet kullanmama rağmen 200 GB’lik paketim 15–20 gün içinde hızla tükeniyor. İş yerinde çok daha uzun süre ve birden fazla kişi tarafından kullanılmasına rağmen bitmeyen internetin, evde tek kullanıcı olmama rağmen bu kadar kısa sürede tükenmesi bana mantıklı gelmiyor.

Bu durumun sebebinin detaylı şekilde incelenmesini, hatta kullanım dökümlerimin kontrol edilerek anormal bir durum olup olmadığının açıklanmasını istiyorum. Gerekirse paketimin tekrar gözden geçirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili Superbox hattımın numarası 5377****49’dur.

11 Aralık 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Kullanım Dökümü İstiyorum

23 Kasım 20:09
799
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Kota Hızla Tükeniyor, Çözüm Talep Ediyorum

11 Kasım 10:33
639
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Kota Hızlı Tükeniyor Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

04 Eylül 19:54
930

Turkcell İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor, Çözüm Alamıyorum

29 Ekim 02:20
1.104
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri