Lake Boyalı Masa Kısa Sürede Deforme Oldu, Firma Dönüş Yapmıyor

Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Eskici Pazar’daki bng Mobilya’dan lake boyalı bir düğün paketi aldık. Özellikle yemek masasına çok dikkat ederek, her zaman örtü kullanmamıza rağmen masanın üst yüzeyinde çay lekeleri ve bardak izleri oluştu. Yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz ve sorun 4–5 ay önce belirgin şekilde ortaya çıkmaya başladı.

24 Ekim’de hem telefonla aradık hem de mesaj attık ancak telefonlar kapalıydı, mesajlarımız da yalnızca görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ve firmanın dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Bng Mobilya’nın mağduriyetimizi dikkate alarak masanın ya tamamen değiştirilmesini ya da lake boyasının profesyonel şekilde yenilenmesini talep ediyoruz.