to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Eskişehir Tepebaşı Ömerağa Mahallesi’nde kullanıyorum. Şehrin merkezinde ve baz istasyonlarının arasında olmama rağmen evime girer girmez hatta neredeyse tamamen kopuyor, arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır evin içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum.
Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “ilgileneceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, fakat bugüne kadar somut bir iyileşme sağlanmadı. Ayrıca sorun sadece benim hattıma özel değil; evime gelen Turkcell kullanıcısı kim varsa aynı çekim sıkıntısını yaşıyor. Yani bölgesel bir altyapı/baz istasyonu sorunu olduğu çok net.
Taahhüt sürem devam ettiği için operatör değiştiremiyorum ve evimde Turkcell hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5942 ile biten hattım için bölgemdeki altyapı ve baz istasyonu kapasitesinin kontrol edilmesini, çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell hattımı Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi 92/4 adresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 1 yıldır bu bölgede hem şebeke çekim gücü çok zayıf hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine başvuruda bul...
Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi'nde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar mevcut. Özellikle yeni bir abone olarak bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Henüz müşteri hizmetle...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Fatih Mahallesi Ceyhan Sokak No: 12 adresinde ikamet ettiğim yerde Türkcell mobil hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sadece bazı belirli noktalarda sabit durursak sınırlı şekilde çekim oluyor; bu yüzden günlük hayatta ciddi iletişim sıkıntısı yaşıyoruz. Numaralar...
Turkcell hattımı Eskişehir Tepebaşı Uludere Mahallesi'nde kullandığımda yaklaşık 1 haftadır ciddi sinyal zayıflığı ile karşılaşıyorum. Çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Nadiren sinyal geldiğinde ise hizmet kesintili olarak devam ediyor. Özellikle bayram zamanlarında b...
Turkcell hattına geçtiğimden beri, yani 1 yılı aşkın süredir Eskişehir genelinde, özellikle de Odunpazarı Emek Mahallesi civarında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem mobil internet çekim gücü çok zayıf hem de hat çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Gün içinde neredeyse her zaman,...
Yorumlar