to read complaints and reviews, or file yours.Eski Müşterilere Uygun Tarife Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Hatla ilgili ciddi sorunlar var. Yeni gelenlere gayet uygun tarifeler varken eski müşterilere hiç uygun tarifeler sunulmuyor. Bu durum değişmezse müşterilikten çıkacağım. Gereğinin hemen yapılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olunmadı ve seçenek sunulmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
