Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIM sms gönderemiyorum

5 Şikayet
Turkcell
eSIM
28100
(274 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'e Geçişte E-Sim Sorunu: Hattım Açılmıyor, Mağdurum!

profile
Sedef
22 Mayıs 2025 13:54
1.718

"Hem çağrı merkezindeki hem de sosyal mecralardaki arkadaşlar çok yardımcı oldular. Sorunum dün hızlıca çözüldü. Bugün de tekrar bir sorun olup olmadığını öğrenmek için aradılar. İlgilerine teşekkür ederim."

20 Mayıs 2025 tarihinde hattımı online işlemlerden e-sim yoluyla Turkcell'e taşıdım. Bugün mevcut hattımın kapanacağı ve Turkcell hattıma geçeceğim bi...

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil İmza Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Serhat
27 Kasım 2024 17:17
754

Bu nedir ya? Turkcell mobil imzaya başvurdum, dijital kuryeye verildi diyor fakat bir türlü getirmiyorlar. Müşteri hizmetleri '2929'a SMS gönderin, ararlar' diyor, yazıyorum ama aramıyorlar. Çok mağdur ediyorlar. Derhal bu sorunu çözün, böyle bir şey olamaz. Kaç gündür hattı teslim etmediler. Muhata...

Turkcell Numara E Sim İle Taşıma

profile
Hikmet
19 Mart 2024 05:52
3.203

Turkcell'e numaramı e-devlet aktivasyonu yöntemiyle e simle taşıdım. Turkcell bana bir SMS gönderdi ve bir gün sonra belirtilen saatte hattın kullanım açılacağı yönünde fakat 'servis yok' hatası alıyorum. Telefonumda şu an herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamıyorum çünkü servis olmadığı için müşt...

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell SMS Gönderme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Fırat
17 Şubat 2024 22:20
989

Merhabalar; e-SIM kullanıyorum ve e-SIM'e geçtiğim süre boyunca, yaklaşık 3-4 aydır herhangi bir SMS gönderemiyorum. Turkcell'e kaç defa bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır. Geri dönüşün hiçbir şekilde olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İş yerimde ticari faaliyetlerim için b...

Turkcell SMS Gönderme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği
Turkcell SMS Gönderme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

Turkcell E Sim SMS Alamama

profile
Nursena
15 Mayıs 2023 11:01
1.550

E sim kullanıyorum normal SMS almama rağmen ben karşı tarafa SMS gönderemiyorum ve bu sadece 2 gündür oluyor. Ondan öncesinde gönderebiliyordum. Bazen ise mağaza kodları gelmiyor gelse bile çok geç geliyor. SMS sorunu yaşıyorum nedenini öğrenebilir miyim?

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör