Turkcell eSIM qr kod

Hattımı başka bir operatörden Turkcell'e taşıdım. Ancak eSIM etkinleştirilemiyor ve 'Operatörünüzle görüşün' uyarısı alıyorum. Hattım kapalı olduğu için ne SMS ne de arama yapabiliyorum. Hattım açılmadan bana ne bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de QR kodu iletildi. Aradığımda ise iki gün sonra...

Turkcell'e online platform aracılığıyla geçiş talebi oluşturdum ve bu geçişte e-sim tercih ettim. Her şey beklendiği gibi ilerledi. En son e-sim'i telefona kurmam ve e-Devlet üzerinden aktif etme aşamasına gelindiğinde 'e-sim planı zaten kullanılıyor' hatası aldım. Farklı telefonlara da eklemeye çal...

Türkiye'de satışı olan, daha yeni bir cihaz olan Honor 400 telefona Turkcell e-sim yüklemeye çalışıyorum. Bir türlü olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu telefona destek vermediklerini söylüyorlar. Kardeşim, telefon Türkiye'de resmi satışı olan bir telefon; millet uzaya çıktı, hâlâ e-sim bu t...

Turkcell e-sim Mağduriyeti 29 Haziran'da online üzerinden e-sime geçiş talebinde bulundum. İşlem e devlet üzerinde onaylandı olarak görünüyor. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizm...

053xxxxxxx4 numaralı hattı 24.06.2025 tarihinde online üzerinden E-Sim olarak satın aldım. Fakat E-simi telefonuma tanımlarken ekteki hatayı almaktayım. Yeni bir QR kod talep ediyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözümlenemiyor. Acil destek rica ederim. Benimle iletişime ...

0545***4102 numaralı eSIM hattı için telefon değişikliğinden dolayı Turkcell Pendik Çarşı TİM'e gittik. QR kod için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işlemin TİM tarafından yapılabileceği, çağrı merkezinden işlem talep edilirse kayıt açabilecekle...

14 Haziran günü Turkcell'e numara taşıma işlemim tamamlandı. E-sim aktivasyonu için QR kod ile işlem yaptım, ancak "Aktive oluyor" yazısı sonrasında telefonumda hattın aktive olmadığı ve Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıktı. 14 Haziran'dan itibaren 10'dan fazla kez (farklı bir numar...

Geçen hafta Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell uygulaması üzerinden yaptım. Sim kartı e sim olarak direk kurmak mı istersiniz yoksa adresinize fiziksel olarak mı yollayalım diye seçenek sundular. Bende basit olması açısından direk e sim olarak başvuruyu tamamladım. Ci...

04.06.2025 tarihinde Turkcell uygulama üzerinden aldığım e sim hattım halen aktif edilmedi. QR kodu okuttuğum zaman kod geçersiz. Operatörünüzle iletişme geçin diye hata alıyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim ve sorunum 6 gündür çözüme kavuşmadı. Ne zaman müşteri hizmetlerine ul...

Nata Vega Turkcell'den e-sim aldım, yaklaşık 500 lira para ödedim. Hattımın 6 Haziran'da aktif olacağı söylendi. Sonrasında e-simi aktif etmeye çalıştığımda IMEI2 numarama kayıt ettiler, ancak IMEI2 numaram BTK'ya kayıtlı olmadığı için tekrar bayiye gittim. Sonrasında tekrar bana QR kod verdiler. Bu...

30 Mayıs'ta hattımı online olarak Turkcell e-sim hattına geçirdim. 1 Haziran'da aktif olacağı söylendi. Ancak hattım açılmadı. Bana QR kod gönderdiler, o da hatalı çıktı. Yaklaşık 10 kere aradım, hep aynı şeyler söylendi: 'Bildirdik, dönüş yapılacak.' O andan beri asla geri dönüş alamıyorum. İnsanla...

Birkaç gün önce, online internet sitesi üzerinden Turkcell'e e-sim olarak numaramı taşıdım. Fakat cihazıma e-simi kurmak istediğimde 'QR kod geçersizdir' uyarısı alıyorum. İlk gün Turkcell'i aradığımda yeni bir talep oluşturdular. Neredeyse iki gün olacak ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar.

Esim kaydımın yapılması için müşteri hizmetleri ile görüşerek 180338447 numaralı talebimi oluşturdum. Mail adresime QR kodun 48 saat içinde gönderileceği söylendi. Fakat 48 saati geçti ve hala QR kod gelmedi. Bu sırada yurt dışına çıktığım için çok mağdur oldum. Turkcell’e ulaşamamaktayım. Konu ile ...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Türk Telekom'da taahhüdüm bitti, camda kampanya yazısını gördüm. Turkcell'e girdim, bu doğru mu diye sordum, evet dediler. Yaşımı sordular, 26 dedim. Ehliyetim var, kimliğim yok dedim, ehliyeti verdim. Bir kişinin kimliği üzerinden işlem yapıp kampanyayı tanımladılar. Nasıl oluyor diye soracakken, e...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Benim şikayetim Türkiye'nin kendini en iyi operatör olarak konumlayan ve sloganı 'Turkcell'le bağlan hayata' olan operatörle alakalı. Geçtiğimiz günlerde hattımı e-sim olarak taşıdım ama Turkcell'e geçince hayattan koptum. Turkcell'in bana göndermiş olduğu QR kodu geçersizdi. Müşteri hizmetlerini a...

Turkcell'den e-sim aldım, iki gün içerisinde açılacak dediler. QR kodunu okuttum fakat telefonum açılmıyor. Arama yapamıyor, sadece Wi-Fi üzerinden arama yapabiliyorum. Problemimi gideremiyorum ve gerçekten çok mağdur oldum. Bu şekilde insanları mağdur bırakmamaları gerekiyor. Tüm işim telefonla, şi...

Burada bahsedilen sorunun aynısı bende de var. Numaramı taşıdım, Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce telefonumda eSIM çalışıyordu. Eski operatör iptal olunca QR kodunu okuttum ama 'servis yok' diyor. Bugün 4. gün, bayiye gidiyorum, herkes başından atıyor. Her geçen gün, söyledikleri sürenin...

Turkcell e-sim talebimde bulunduğumda QR kod oluşturmadığı için telefon değişikliği yaptığımda hat kullanımına açılmadı 11 Mayıs Pazar gününden beri hattım kapalı. QR kod mail adresine iletilmesi bu kadar zor olmamalı. Bu şikayetimi gerekli üst mercilere taşıyacağım ve arkasında duracağım. Sizin yap...

Turkcell'den almış olduğum Data hattını esim olarak kullanmaktayım. Şebeke sorunu nedeni ile müşteri temsilcisini aradığımda Esim'i silerek tekrar QR kodundan okutup kurulum yapabilirsiniz dedi. Sildim ve tekrar kurmaya çalıştığımda bu kod geçersiz diye hata alıyorum. Müşteri temsilcisini tekrar ar...

Turkcell e-sim Hattıma Erişim Sağlayamıyorum – Yardımcı Olunmasını Rica Ediyorum Merhaba, Yurt dışında ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell hattımı e-sim olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır herhangi bir sorun yaşamadan hattımı kullanmaktaydım. Ancak son bir aydır arama ve SMS alamam...