to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresime Baymak Lunatec 35 KW model yeni bir kombi taktırdım. Ürünün 5 yıl garantili olduğu belirtilerek yetkili servis tarafından montajı yapıldı ancak montajdan yalnızca 1 saat sonra kombi arıza verdi. Kombi çalıştırıldığında her seferinde çok yüksek ses çıkarıyor ve içinden adeta su fışkırıyor.
Yeni ve garantili diye aldığım bir üründe daha ilk saat içinde böyle ciddi bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de Baymak markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kredi kartına taksitli şekilde ödeme yaparak aldığım bu kombiden şu anda hiçbir şekilde verim alamıyorum ve evde risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Baymak yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ne zaman geleceklerine dair net bir bilgi verilmedi, hâlâ bekliyorum. Sıfır aldığım bu ürünün derhal incelenmesini, gerekirse kombinin yenisiyle değiştirilmesini ya da sorunun tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve etkili bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak marka kombim 17.11.2025 tarihinden itibaren sürekli hata koduna düşüyor. Kombi çalışır gibi oluyor, ardından hemen hataya geçiyor ve bir haftadır evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra 17.11.2025’ten bu yana Baymak yetkili servisini tam 6 kez aradım. Her arayışımda bana “ge...
Baymak Lunatec 24 KW kombimi Ağustos 2025’te Kahramanmaraş Onikişubat Vadi Mahallesi’indeki evime kurdurdum. Kurulumda su tesisatçısı ve elektrikçi çağrıldı, ardından Baymak yetkili servisi gelip cihazı kontrol ederek uygunluk belgesi verdi ve garantiyi başlattı. Yaklaşık 6 ay bile olmadan kombi e0...
Yaklaşık altı ay önce Konya'daki Ö*** I**'dan Baymak Lunatec 35 KW marka bir kombi aldım. Üç hafta önce kombim yandı ve bu durum beni hayati tehlikeye soktu. Konuyu araştırdığımda ve beş altı ustayla görüştüğümde, ürünün fabrika hatası olduğunu ve kartın ateşlemeyi kesmediği için demiri erittiğini ö...
Baymak Luna Tec marka kombimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür fan motoru arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Evimde ısınma ve sıcak su tamamen kesilmiş durumda. Yetkili servis geldiğinde fan motorunun arızalı olduğunu, sadece fan değişi...
Yorumlar