Turkcell esim geçiş

Esim'e geçiş yaptım, hattım açılmıyor. Dün, 22.07.2025 tarihinde fiziksel sim kartımı çıkarıp Turkcell bayisinde esim'e geçiş işlemi yaptırdım. Fiziksel sim kartı çıkarıp bu sabaha kadar kullandım. Şu an hattım hiçbir şekilde aktifleşmedi. BTK'yı arıyorum, 'Sorun bizde değil, servis sağlayıcıya ulaş...

Turkcell’in E-sim Geçiş Ücretleri: Rekabetsiz Fiyatlandırma Politikası Yaşadığım Mağduriyet Turkcell abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e geçirmek için bayiine gittim. Bu basit işlem için benden 500 TL ücret talep edildi. Aynı işlemi diğer operatörlerden (Vodafone, Türk Telekom) yaptığımda ya...

23.07.2025 tarihinde Turkcell online üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler sırasında fiziksel sim kart alıp 3-4 gün beklemek yerine eSIM için devam ederseniz 30 dakikada hattınızın kullanıma açılacağı belirtildiği halde, iki gündür eSIM hattım açılmadı. Hem doğayı korumak hem de bekl...

20.07.2025 saat 13.00 itibari ile iPhone 14 Pro max model telefonum ve 0533*****96 no lu telefon numaramla bayiniz aracılığıyla fiziksel simden e sime geçiş yapmış bulunmaktayım. 48 saat geçmesine rağmen halen etkinleştirilmedi servis yok olarak gözüküyor. Bayiye gittiğimde sorunun onlarla ilgisi ol...

Turkcell paket tarifelerinden Dolu Pro 60 GB olan 'Eşim Yanımda' paketine eşim geçebiliyorken, ben aynı pakete geçemiyorum ve daha az içerikli bir pakete daha fazla ücret ödüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yapılan işlem insan ...

Turkcell eSIM'e geçtim, perişan olduk. Sürekli servis uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetleri, 'Biz yardımcı olamayız,' diyor. Peki, bu durumda kim yardımcı olacak? Ne yapmamız gerek? Telefon çalışmıyor, telefonsuz kaldık. Böyle bir hizmet olamaz. 'Bayiye gidin,' diyorlar, bayi ise 'Bizlik bir durum yo...

Yurt dışı telefon kullanıyorum ve fiziki hat süresi doldu. Bunu bilerek eSIM'e geçmek için Turkcell bayisine gittim. İçeri girdim ve derdimi anlattım. Beyefendinin bana verdiği cevap şuydu: "%99 başarısız bir sonuç alacaksınız ve hattınız aktif olmayacak ama yine de isterseniz geçebilirsiniz." Başar...

Hattımı başka bir operatörden Turkcell'e taşıdım. Ancak eSIM etkinleştirilemiyor ve 'Operatörünüzle görüşün' uyarısı alıyorum. Hattım kapalı olduğu için ne SMS ne de arama yapabiliyorum. Hattım açılmadan bana ne bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de QR kodu iletildi. Aradığımda ise iki gün sonra...

23.06.2025 tarihinde Ankara / Batıkent Atlantis bayisinden Turkcell eSIM üzerinden geçiş için başvuruda bulundum. 25.06.2025'te taşıma işlemi tamamlandıktan yaklaşık iki saat sonra eSIM'i aktif etmek için bana verilen QR kodunu tarattım. Ekranda, tarattığım eSIM'in başka bir cihazda kullanıldığı ve ...

Türk Telekom'dan Turkcell esim e geçiş yaptım. Numaramı taşıma işlemi tamamlandı. Ancak servis yok uyarısı verdi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm 3 ayrı zamanda hiçbiri mantıklı sebep sunmadı. Yaşanma olumsuzluğu nasıl düzeltebileceklerini bilmiyorlar. Beni fiziki olarak iletişim merkezin...

Turkcell'e geçiş yaptık. eSIM olarak verilen karekod çalışmadı. 10 kere Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yapamadılar. Nasıl bir ekipse anlamış değilim. Bütün telefon kayıtları vardır. Neyse, 2 bayiye gittim, ikisi de baktı, denedi, uğraştı; eSIM kare kodu arızalı dediler. Bunu müşteri hizmet...

Merhaba, Vodafone esim hattımı Turkcell esim'e geçiş yaptım. Telefonum yurt dışı kayıtlı ancak BTK ile görüşerek doğrulama işlemini tamamladım ve cihazın 80 gün kullanım süresi içinde olduğunu teyit ettim. Geçiş için tarafıma tarih ve saat bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hattım aktif olm...

🔴 Şikayet Konusu: IMEI-Hat Eşleşmesi Kaynaklı Hattın Çalışmaması, Yanlış Yönlendirme ve 2 Kez E-sim Ücreti Alınması Şikayet Detayı: 29 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Turkcell müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 defa telefon görüşmesi yaptım. Amacım, hattım ile telefonumun IMEI eşleşme...

Burada bahsedilen sorunun aynısı bende de var. Numaramı taşıdım, Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce telefonumda eSIM çalışıyordu. Eski operatör iptal olunca QR kodunu okuttum ama 'servis yok' diyor. Bugün 4. gün, bayiye gidiyorum, herkes başından atıyor. Her geçen gün, söyledikleri sürenin...

Operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim, eSIM karekod verdiler fakat bir türlü aktif olmadı. Sabahtan beri şubeye gitmem söylendi, gittim. BTK'yı arayın dendi, yurt dışı olduğu için aradım, bizimle bir alakası yok dendi. Bizde açık gözüktüğü, IMEI aktif olduğu söylendi fakat ...

Turkcell e-sim konusunda sınıfta kalmıştır. Şöyle ki telefonum çift sim ve e-sim destekli olmasına rağmen Konya merkezde birkaç Turkcell bayisine gitmeme rağmen muallak ifadeler kullanmışlardır. Samsung telefonların e-sim desteklemeyebileceği gibi muallak ifadeler söylenmiştir lakin bu telefonun değ...

053478471** numaralı hattımı dün, yani 05/05/2025 tarihinde esim'e geçirdim. Bugün 06/05/2025 olmasına rağmen hattım hâlâ aktif değil. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir sonuç alamadım, hattım hâlâ kapalı. Bütün işlerim ve güçlerim aksadı, telefonu kullanamıyorum. Böyle bir işlem...

Hattımı Turkcell'e taşıdım birkaç gün önce ve elektronik sim kart talep ettim. Hattım açıldı fakat kimseyi arayamıyorum. Yardım talep ettiğimde arayamadığınız numara nedir diye soruyor asistan. Verdiğim numarayla ilgili sorunu çözdü ama diğerleri devam ediyor. Rehberimdeki tüm numaraları tek tek ile...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Cihazım (iPhone 15 Pro Max) yalnızca esim destekli ve fiziksel sim kart girişi bulunmuyor. Numara taşıma işlemi sırasında bunu belirttiğim halde, önce fiziksel sim kart ile taşıma yapılacağı ve daha sonra esim’e geçiş yapılacağı söyle...

Turkcell e sim etkinleştirilemiyor hatası Hattımı başka bir operatörden Turkcell'e geçirdim. Telefonum 14 promax yurt dışı kayıtlı cihaz e sim kullanıyordum hattımı taşıdıktan hemen sonra Turkcell hattımı taktım fakat etkinleştirilemiyor diyor. Acil yardım bekliyorum

Merhabalar, yurt dışı kayıtlı telefon kullanıyorum ve esim ile çalışıyor. Turkcell'e geçiş yaptım 28/02/2025 te geçiş olacağı onayı geldi. Ancak servis aktif olmadı BTK yı arayıp hat eşleştirmesi yaptım geldi. Hat tekrar gitti yeniden aradım BTK yı gerekli onayları verdiklerini artık devamının Turkc...

Turkcell eSIM Sorunu 21 Şubat'ta Turkcell'e hattımı taşıdım ve eSIM olarak geçiş yaptım. Daha önce başka bir operatörde eSIM kullandığım halde hiç sorun yaşamıyordum. Aldığım günden beri aramalarda kapanma, telefonu açıkken bile kapalı görünmesi ve internette kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle d...

Bugün, Turkcell'e yeni bir esim almak için başvurdum ve hattın aktivasyonunu şubeye gitme seçeneğiyle tercih ettim. Ancak şubeye gittiğimde, sistemlerinde hata olduğunu ve işlemimi gerçekleştiremediklerini söylediler. Bunun üzerine başka bir numara aldım, fakat yine aynı hatayla karşılaştım ve onlin...