to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında, 2602031700872 ve 2602031706090 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak siparişlerim herhangi bir makul neden belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “sistemden kaynaklı” olduğu söylendi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne siparişlerim gönderildi ne de neden iptal olduğuna dair tatmin edici bir bilgi alabildim.
Ben siparişlerimin aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak tarihinde LCW Online mobil uygulaması üzerinden 2602031803791 ve 2602031800524 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Ürünleri sezon sonu indirim kategorisinde gördüğüm indirimli fiyatlarla, toplam 2.329,84 TL ödeyerek satın aldım. Siparişler bir süre uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
3 Şubat tarihinde LCW üzerinden birden fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804614 ve 26020331708706’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta ne de arama olmaksızın, siparişlerimin iptal edildiğini kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde tesadü...
LCW online sitesi üzerinden 2602031811776 numaralı siparişimi 18.46 civarında verdim. Her şey normal görünüyordu, ancak aynı gün gece 01.00 gibi siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen siparişin sistem tarafından iptal edilmiş olmasını an...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 11 parça, diğer siparişimde ise 14 parça ürün satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişlerimin tamamı iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı,...
3 Şubat’ta LCW online mağazadan 2602031706623 numaralı siparişi verdim. Az önce kontrol ettiğimde siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin bir kısmının hala sitede stokta göründüğünü fark ettim. Siparişi oluşturduğum tarihte ürü...
Yorumlar