to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt’ta Yıllardır Süren Turkcell Şebeke Sorunu Çözülmüyor
2019 yılından bu yana İstanbul/Esenyurt/Süleymaniye Mahallesi 837 Sokak’ta Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kesintisiz iletişim sağlayamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma yapıldığı belirtiliyor ancak sorun hiçbir şekilde çözülmüyor.
Faturalı hattımın numarası 0531*******34’tür. Yıllardır devam eden bu problem nedeniyle Turkcell’den bölgede kalıcı bir altyapı iyileştirmesi yapılarak kesintisiz iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Uğur Bey, Sizi 17.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Vardiyalı çalıştığım için aramalarınıza dönüş sağlayamadım, tekrardan iletişime geçebilir misiniz?
