to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce e-sim'e geçiş yapmak için Turkcell ana bayisine gittim ve e-sim kaydı gerçekleşirken şöyle bir hata aldık: 'E-sim etkinleştirilemiyor. Yeniden deneyebilir ya da destek için operatörünüz ile iletişime geçebilirsiniz.' Bu sorunun acilen çözülmesi lazım çünkü işten atılabilirim. Böyle bir saçmalık olamaz. Siz bilmiyorsanız kim çözecek bu sorunu, ben bilmiyorum ve neden bu operatörü kullanıyoruz o zaman? Orada çalışan hanımefendi 'Daha sonra gelin.' deyip ücreti aldı ve beni gönderdi.
25 Temmuz'da Turkcell online dan e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. Ardından 'E-sim etkinleştirilemiyor, operatörünüzle iletişime geçin' uyarısı aldım. Hâlâ 'servis yok' olarak gözüküyor. Defalarca canlı destek ile görüştüm, ne dedilerse yaptım; QR ...
Bugün bir Turkcell şubesinden yeni cihazım için E-sim'e geçmek için talepte bulundum. QR kod üzerinden E-sim cihazıma tanımlandı ancak etkinleştirilemiyor hatası alıyor. Şubede yapacak bir şey olmadığını müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç alam...
Turkcell'e numara taşıdım taşımaz olaydım. E-sim etkinleştirilmiyor! Bugün sabah diğer operatördeki sürem doldu ve Turkcell de numaramın açılması gerekiyordu. Öğleye kadar şebeke gelmedi. 14.00 civarı şebeke geldi. 17.00 civarı yeniden şebeke gitti. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbir ...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.123 
Fatura 17.265 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.542 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.232 
Yorumlar