Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolu Yıldız 90 Tarifesine Geçim İsteği Reddedildi Ve Fiyat Ayrımı Yaşandı

100

Arkadaşa, dolu yıldız 90 tarifesi Turkcell'de 850 TL çıkarken, bana aynı benzer özellikteki tarifeyi, ismi değiştirilerek dolu süper 90 tarifesi var denilerek, 1450 TL online'a özel diye geçirmeye çalıştılar. Ben özellikle dolu yıldız 90'a geçmek istedim, dedi; geçemezsin dediler. 25 senelik Turkcell kullanıcısı olarak benim hiçbir değerim yok. Yaptığınız ayıp, kalbim kırıldı.

Ahmet
23 Nisan 22:35

İkisinin içeriği de aynı hiçbir fark yok fiyatları farklı

23 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:04

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:07

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
29 Nisan 13:13

Arkadaşa, dolu yıldız 90 tarifesini almak istediğimi belirttim ancak yüzde dilimi karşılamadığım için bana aynı özellikteki dolu süper 90 tarifesini daha yüksek fiyatla sunmaya çalıştılar. Otomatik arandım, istenen yüzde dilimine girmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler; arkadaşım ise istediği yüzde dilimine girerek tarifeyi alabiliyor. 25 yıllık Turkcell kullanıcısı olmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve süreçte hiçbir değişiklik olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Kasım 2024 14:16133

Turkcell hattımın tarifesi bitecek ancak 450 TL olarak kullandığım tarife 850 TL olarak bana satılmaya çalışılıyor. Sene...

Turkcell Paket Fiyatlarında Adaletsizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

21 Aralık 2025 15:44759

Turkcell'de paket değişikliği yapmak istedim, çünkü fiyatlar birden bire çok fazla arttı. Mecburen başka paketlere bakar...

Turkcell Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçişim Engelleniyor

14 Eylül 2025 22:18412

Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 T...

Turkcell Superbox 1 Temmuz Olmadan Zam Yapması

1 Temmuz 2024 02:291.985

Turkcell Superbox internetini 4 yıldır kullanıyorum. Haziran ayı içeresinde bana uygun olarak geçiş yapabileceğim 250 GB...

2 Destek

Turkcell Yıllardır Müşterisi Olana Bile Vefasız, Umursamaz Davranıyor!

3 Temmuz 2024 17:49599

1 gün önce Turkcell paket fiyat yenilemem 400 ₺ iken ertesi gün paket fiyatımın 550 ₺ olduğunu gördüm. Politikanız bu şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri