Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolu Yıldız 90 Tarifesine Geçim İsteği Reddedildi Ve Fiyat Ayrımı Yaşandı

86

Arkadaşa, dolu yıldız 90 tarifesi Turkcell'de 850 TL çıkarken, bana aynı benzer özellikteki tarifeyi, ismi değiştirilerek dolu süper 90 tarifesi var denilerek, 1450 TL online'a özel diye geçirmeye çalıştılar. Ben özellikle dolu yıldız 90'a geçmek istedim, dedi; geçemezsin dediler. 25 senelik Turkcell kullanıcısı olarak benim hiçbir değerim yok. Yaptığınız ayıp, kalbim kırıldı.

Ahmet
23 Nisan 22:35

İkisinin içeriği de aynı hiçbir fark yok fiyatları farklı

23 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:04

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:07

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
29 Nisan 13:13

Arkadaşa, dolu yıldız 90 tarifesini almak istediğimi belirttim ancak yüzde dilimi karşılamadığım için bana aynı özellikteki dolu süper 90 tarifesini daha yüksek fiyatla sunmaya çalıştılar. Otomatik arandım, istenen yüzde dilimine girmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler; arkadaşım ise istediği yüzde dilimine girerek tarifeyi alabiliyor. 25 yıllık Turkcell kullanıcısı olmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve süreçte hiçbir değişiklik olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

133

Turkcell hattımın tarifesi bitecek ancak 450 TL olarak kullandığım tarife 850 TL olarak bana satılmaya çalışılıyor. Sene...

Turkcell Paket Fiyatlarında Adaletsizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

759

Turkcell'de paket değişikliği yapmak istedim, çünkü fiyatlar birden bire çok fazla arttı. Mecburen başka paketlere bakar...

Turkcell Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçişim Engelleniyor

412

Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 T...

Turkcell Tarife Değişikliği Sorunu

689

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell kontratım bitti. Kullandığım tarife 135 TL den 230 TL çıktı. Turkcell müşteri hizmetleriyl...

Turkcell Superbox 1 Temmuz Olmadan Zam Yapması

1.985

Turkcell Superbox internetini 4 yıldır kullanıyorum. Haziran ayı içeresinde bana uygun olarak geçiş yapabileceğim 250 GB...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri