Dolu Eko 40 GB Paketimde Hızlı Kota Tüketimi Ve Sistem Hatası İncelemesi Talebi

Turkcell Dolu Eko 40 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır internet paketim, önceki dönemlere göre çok daha hızlı tükenmeye başladı. Ankara’da, çoğunlukla WhatsApp kullanımı ve haber sitelerine girmek dışında ekstra bir kullanım yapmıyorum ancak buna rağmen GB’lerimin kısa sürede bittiğini görüyorum.

İnternet kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar hızlı kota gitmesi bana normal gelmiyor. Bu nedenle hattımın ve paketimin son dönem internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini, varsa bir sistem hatası ya da yanlışlık tespit edilirse bunun düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.