Garanti Bankası Hızlı Havale Çekimimin Onaylanmasına Rağmen Hesaba Geçmemesi

Zlot sitesinde “emayne” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. 16.000 TL tutarında Garanti Bankası hızlı havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 4 saattir hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde bana “30 dakika sonra tekrar bağlanın” denildi, süre dolunca tekrar yazdığımda yine aynı şekilde 30 dakika sonra denmem istendi ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Onaylanmış olan çekim talebim ödenmediği gibi, sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Onaylanan 16.000 TL çekim tutarımın Garanti Bankası hesabıma bir an önce yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.