to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle ilgili tarafımla iletişime geçilmiş, gerekli inceleme yapılmış ve konuya ilişkin bilgilendirme tarafıma sağlanmıştır. İlgileri ve açıklamaları için teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamda, bilgim ve onayım dışında “content SMS services” adı altında 8...8,36 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ya da öncesinde bilgilendirilmedim. Durumu bugün fark
"Teşekkürler ederim"
Temmuz 2026 tarihli faturalı hattıma, hiçbir onay vermediğim ve abonesi olm...adığım bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Faturamda “Dijital işlem conten
Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Content SMS Se...rvices” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Mart 2026 dö
"Çabuk dönüş için teşekkür ederim"
Turkcell hattımın sonu 2290 ile biten numaramda yaklaşık bir aydır Content ...SMS isimli dijital servis üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam
Turkcell faturalı hattıma, “Content SMS Services” adıyla bir dijital servis ücreti, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış...tır. Aralık 2025 dönemine ait son faturamda 85,31 TL tutarında dijital servis ücreti gördüm. Bu servise herhangi bir başvurum, onayım ya da bilinçli bir kullanımım olmamıştır. Bil
Araç Takip87
Askercell427
Avans TL47
Cayma Bedeli2.994
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.166
eSIM1.112
Fatura15.477
Faturalı Paketler4.006
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll925Hat Aktivasyonu767
Hat Devir906
Hat Kapatma903Hat Kısıtlama770
Hesap3.002
Hız Testi273
İnternet10.586
Kampanya2.021
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza919
Mobil Ödeme535
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme377
Numara Taşıma3.311
Pin Kodu30Platinum919
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan867
Sim Kart2.771
Superbox4.977
Şebeke3.368
Taahhüt2.079
Tarife Değişikliği1.281
TL Yükle239
Upcall66
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.209Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
