Turkcell devir işlemi işlem ücreti

06.01.2024 tarihinde Nişantaşı rumeli caddesinde bulunan Turkcell bayii şafak elektronik hat devir işleminde faturayı bana sözde hediye ettikleri şarj aletine kesip benden devir işlem ücreti 1.500 TL almışlardır. Turkcell müşteri hizmetleri hizmet tutarının olmayacağını sadece hat devir esnasında ye...

Turkcell hattım babamın üzerineydi, ancak hattın kullanıcısı bendim ve ben 26 yaşından küçük olduğum için ve hattın kullanıcısı olduğum için diğer paketlere göre fiyatı daha uygun ama içeriği ve interneti bol olan genç paketlerini kullanabiliyordum. Örneğin 19 GB internet paketim 130 TL idi. Daha so...

Genç teknoloji desteğinden faydalanarak cep telefonu almayı düşünüyorum fakat mobil hattımın kendi üzerime olması gerekiyormuş. Babamın üzerine olan hattı kullanıyorum, operatörüm Turkcell. Turkcell'i arayıp hat devir işlemi için bilgi aldım. 0 hat ücreti çıktığını biliyorum fakat tonla cayma bedeli...

Genç teknoloji desteğinden faydalanarak cep telefonu almayı düşünüyorum fakat mobil hattımın kendi üzerime olması gerekiyormuş. Babamın üzerine olan hattı kullanıyorum, operatörüm Turkcell. Turkcell'i arayıp hat devir işlemi için bilgi aldım. 0 hat ücreti çıktığını biliyorum fakat tonla cayma bedeli...

Sayın Yetkili Merhaba, 14 Kasım 2023 saat 13:30 tarihinde Ankara İli Altındağ İlçesi'nde bulunan Ulus Turkcell TIM mağazanızda hat devir işlemi yapmak istedim. Ancak ismini hatırlamadığım erkek çalışan, esnek devir işleminin henüz başlamadığını söyledi. Bunun üzerine Turkcell sitesinde Eylül 2023 t...

Turkcell hattımı annemin üzerinden kendi üzerime almak istedim. Geçen ay yeni bir taahhütte bulundum. Şimdi ise Turkcell, 700 lira cayma bedeli, 500 lira devir işlemi ve 46 lira ek ücret talep ediyor. Ayrıca anlaştığım fatura iptal olacak ve daha yüksek bir fatura bedeliyle yeni bir taahhüde girmem ...

Babam annesinin üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerine alıp kullanmak adına devir işlemi için bayiye başvurdu. Devir işlemleri gerçekleştirildi. Devir ücreti çıktı 500 küsur tl. Fakat sonrasında kişiyi mecburi kılan dayatma diyebileceğimiz bir politika izleniyor. 250 TL olan faturalı hat için devi...

Merhabalar sayın yetkili. Geçtiğimiz ay Turkcell’ de 6 aydır kullandığım hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den ayrılmadan önce belli tarihlerde iki veya üç ayrı müşteri temsilcisi ile taahhüdümü bozmam durumunda bana yansıyacak tüm bedelleri detaylıca öğrendim. Turkcell’den ayrılmadan altı ay ö...

Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki kız kardeşimle annemizin üzerine olan, yani birinci dereceden akrabamızın adına kayıtlı olan Turkcell hattımızı, yaşımız küçük olduğu için iki hattımızı da onun üzerine almıştık. Ancak artık büyüdük ve hatları kendi üzerimize almak için bir Turkcell bayisin...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell GSM operatörüne bağlı olarak sahip olduğum 3 hattım ile çalıştığım kurumdan aldığım onay metni gibi benden istenilen belgeleri ileterek kullanmakta olduğum Platinum Basın Star paketini aynı şartlarla kullanmaya devam etmek istedim ve bunun için tekrar tekrar başvuru yaptım...

Vergisiz internet desteği almak için babamın üzerine kayıtlı hattı benim adıma devretmek üzere Turkcell bayisine gittim. AVM'lerde bulunan bayilerde, hattı devretmek için 1100 TL ayrıca hattın faturalıya geçmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşim, yeni hat ücreti 750 TL. Sen benden kullanmakta olduğu...

Turkcell'den eşimin annesinin adına kayıtlı hattı kendi adıma aldırdık. Hat devir işlemi için 600 TL ücret talep edildi. Bu nasıl bir ücrettir? Normalde yeni hat alınsa hiçbir ücret talep edilmiyor. Bayileriniz mi bu işlemi yapıyor yoksa Turkcell kendi mi tahsil ediyor, bunu öğrenmek istiyorum. Eğer...

Turkcell hattım ablamın üzerineydi. 25 Ekim tarihinde kendi üzerime almak için Turkcell bayisine gittik. Oradaki görevli, resmen bize yalan söyleyerek, hat devir işlemi için hattı 1 yıl boyunca faturalı yapmamız gerektiğini söyledi. 'Zorunlu, yoksa devir işlemi olmaz' dedi. Hattımı faturalı yaptı. M...

Turkcell'den 0535415*** numaralı hattı oğlum 18 yaşını tam olarak doldurmadığından 18 yaşını doldurmasına 2 ay kala ve başka şehirde okul kazandığı için mecburen oğlum adına alamadığım hattı kendi adıma aldım. Ama devletimizin öğrencilere verdiği 12 ay 10 GB internet kampanyasından hat oğlumun üzeri...

Gün içerisinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Turkcell TİM mağazasına hat devir işlemi için gittiğimde ücretin 750 TL olduğunu ve faturaya aylık 60 TL olarak yansıtılacağını söylediler. Başka bir mağazaya sorduğumda ise 650 olduğu söylediler. Öncesinde müşteri hizmetleri ile görüşt...

Hattıma bayiye gitmeden taşıma işlemi yapıldı. Sonrasında hattı devir edeceğim kişinin ismi kara listeye düştüğünden işlem yapılamıyor dendi buna rağmen kara listede olan kişiye yeni hat verildi. Öyle bir talep olmadan. Ücret talep edildi. Hattın anlık olarak iptalini istediğimde iptal işleminin yap...

Turkcell hattım kızkardeşimin üstüneydi 28 Ekim öğlen saatlerinde kendi üzerime geçirdim. Benden 700 TL ücret alındı ben devir ücretinin 500 TL olduğunu sanıyordum ayrıca verdikleri fişte sadece hizmet bedeli yazıyor. Faturasız olduğu için hepsinin peşin verdim. İlgilenilmesini istiyorum.

Turkcell beni mağdur etti, 1 hafta oldu. Türkiye'ye gitmek için 200 TL'lik paket yüklemesi yaptım, eşimin üzerine devir işlemi yaptığım için paketim silinmiş, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Eşim görevde yardımcı olacak kimse yok, paket yaptığım GB'yi hiç kullanmadım. Bu resmen...

26/9/2023 tarihinde hat devir işlemi için Kentpark Turkcell mağazasına gittim. Çalışan E*** t******** devir işlemi için 490.-tl bir ücret yansıdığını fakat pos cihazlarının çalışmadığı için "Nakit ya da Havale" ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine havale işlemi ile "Devir teslim ücreti ve...

10 Temmuz 2023 tarihinde kullanmakta olduğum Turkcell hattımı devretmek için Cevahir AVM içinde bulunan Turkcell mağazasına gittim. Uzun uğraşlar sonucu devir işlemini gerçekleştirdikten sonra 400 TL devir ücreti adı altında tarafımdan nakit ödeme istendi. Kredi Kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim. D...

Merhaba yıllardır Turkcell müşterisiyim bugün eşime bir telefon almak ve babama e sim işlemi yaptırmak için Turkcell aksa iletişime gittik önce e sim işlemini yapacaktık. E sim işleminin 200 TL ücreti olduğunu söyledi çalışan e*** hanım bende çağrı merkezi 80 TL dedi nasıl 200 TL olur dedim. Sert bi...

18.09.2023 günü Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi mağazasında 440 TL ücret vererek 22 yıldır kullanmakta olduğum hat başkası adınaydı ve devir işlemi yaptık. Mağaza personeli devir için faturalı hatta geçmemi 160 TL lik paketli olan paketi almam gerektiğini söyledi devir işlemi bu şekilde oluyor dedi. I...

07.07.2023 tarihinde devir ettiğim (532**8*3*0) hattan dolayı devir alana kişinin hattına 554**4*13* numaralı hattına "ücretsiz" denilip kulaklık verdiler. Acar grup telekomünikasyon ltd. Şti. Ankara-aydınlıkevler TİM Turkcell bayisinden. Personel tarafından yapan işlem sırasında personelin kendi ma...

15.07.2023 tarihinde hat devir işlemi gerçekleştirdiğim bayi, hat devir ücretini tahsil ettiği halde faturamda tekrardan bu işlemin ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili Turkcell'de oluşturmuş olduğum 155058320 numaralı şikayet evrak yüklemesi yapılamıyor. Sadece bayinin sözlü beyanı ile hareket ...