to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta bünyesindeki 2743942 numaralı, 16 zv 231 plakalı aracıma ait hasar dosyasıyla ilgili tüm süreçleri eksiksiz tamamlamama rağmen Salı gününden beri ödeme alamıyorum. Aracımın noter satışını gerçekleştirdim, artes belgelerini ilgili birimlere ilettim ve aracın vergi dairesindeki takılmalarını çözmek için şehir değiştirip Gemlik’e giderek tüm engelleri bizzat kaldırdım.
Gelinen noktada eksper dosyayı kapattığını söylüyor, Doğa Sigorta dosyanın onaylandığını belirtiyor, aracı satın alan Autoonline (Automotive) firması ise sistemlerinde pert girişi görünmediği gerekçesiyle ödememi yapmıyor. Noter satışı yapılmış ve mülkiyeti devredilmiş bir aracın bedelini, kurumlar arasındaki teknik ve sistemsel bir onay işlemi (pert girişi) tamamlanmadığı için alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeme rağmen her kurum sorumluluğu diğerine atıyor ve sorun çözülmüyor.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kurumlar arasındaki bu teknik sorunun acilen çözülerek 16 zv 231 plakalı aracıma ilişkin bedelin vakit kaybetmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 25679** numaralı hasar dosyamla ilgili olarak tazminatımı ödememek için adli tıp raporunun aksini iddia etmektedir. 18.09.2025 tarihli kazaya ilişkin adli tıp raporu kararını benim lehime vermesine rağmen Doğa Sigorta, karşı tarafı kusursuz bulduğunu söy...
Opel Corsa 2020 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle yaklaşık 35 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Saha incelemesi yapılmasına, tüm belgeleri (polis tutanağı, alkol testi, tarih-saat ibareli fotoğraflar, video kaydı) eksiksiz ile...
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2635527 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Dosya sorumlusu, dosya her kapandığında tekrar bir bahane bularak yeniden açıyor ve ödememiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Eksper tarafından tüm onarım ve vekale...
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tarafından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı...
1 ay önce kaza yaptığım Renault Megane aracımın tamiri için Doğa Sigorta kasko hizmetinden yararlandım. Ancak aracımın tamir onay süreci çok uzun sürdü ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderek arttı. Aracım Renault Zamanlar Kepez Şubesi'nde beklemekte ve 4 haftadır arabasızım. Hasar dosya numaram...
Yorumlar