Kargo Ücretinde Gerçek Dışı Ölçü İddiası

Ece

24 Nisan 18:22

22.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Köseköy Şubesi aracılığıyla Dolap platformu üzerinden gerçekleştirdiğim iki ayrı gönderimde, ürünlerim olduğundan daha büyük gösterilerek tarafıma toplam 230 TL kargo ücreti yansıtılmış ve bu durum maddi kayba uğramama neden olmuştur. Gönderilerimin web sipariş kodları 2654752777213571 ve 2683446676527414’tür. Biri bileklik, diğeri çocuk pantolonu olan bu ürünler, kargo şubesinin sağladığı kargo poşetleri ile tarafımca elden teslim edilmiştir. 3 desi gibi bir kargo bilgisi tamamen gerçek dışıdır.

Ürünlerimin gerçek ölçülerinden daha büyük girilmesi sonucu Dolap üzerinden kargo ücretinin gereğinden fazla kesilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, her iki gönderi için de ölçü ve ücretlendirme işlemlerinin yeniden incelenmesini, haksız tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin olarak tarafıma yazılı açıklama ile birlikte gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.

kargo-ucretinde-gercek-disi-olcu-iddiasi-4.jpg

kargo-ucretinde-gercek-disi-olcu-iddiasi-3.jpg

kargo-ucretinde-gercek-disi-olcu-iddiasi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

Nurgül

Sürat Kargo

06 Eylül 2025 23:39

543

11 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 34334715932453 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün, teslimat kodu ile Niğde Merkez Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak, sipariş verdiğim sayfada kargomun teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Bu du...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Müşteriyle İlgilenilmiyor

Zehra

Sürat Kargo

26 Ağustos 2025 12:25

216

Sürat Kargo'da kargom kayboldu ve ücretini hala iade etmediler. Kargom 2024 yılının Kasım ayında kayboldu. Asla ger. İ dönüş yapmıyorlar ve ilgilenmiyorlar. İçerisinde yer alan ürünün değerinin çok altını belirlediler ona da tamam dedim ama hala iade edilmedi param.

Kayıp Kargo Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu

Sürat Kargo

19 Ağustos 2025 01:02

584

2023 yılında Gardrops uygulaması üzerinden “topuklu gelinlik ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram ve bilgilerim sisteme girildi, ödememi de o dönemde 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom Sürat Kargo ile gönderildiği halde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Gardrops müşteri ...

kayip-kargo-sonrasi-iade-ve-cozum-saglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

1 Destek

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargom Kayıp Param İade Edilmedi Mağdurum

Fatma

Sürat Kargo

16 Temmuz 2025 20:39

442

"Çok teşekkür ederim"

kargom-kayip-param-iade-edilmedi-magdurum-2.jpg

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Göksay

Sürat Kargo

21 Haziran 2025 22:10

547

2024 Kasım ayında satın almış olduğum 1.000 TL’lik ürünüm kargoda kaybolmuştur. İkametgahıma en yakın Kocaeli/Kartepe Sürat Kargo şubesine ürünümü sorduğumda, ürünümün kargo ulaştırma esnasında kaybolduğunu belirttiler. Bu kaybolan kargomla ilgili olarak, ürünün ücret bedelini talep etmek için dilek...

Tüm Sürat Kargo Ücret Şikayetlerini Gör