Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Okyanus Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Emrecan
24 Nisan 18:22
30

Aras Kargo’nun Okyanus şubesi üzerinden gönderilen, 6421304789128 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak kapıma kadar gelen kimse olmuyor. Üstelik bu kargo kapıda ödemeli olmasına rağmen teslimat yapılmadığı için ödeme de gerçekleştiremiyorum.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeyle daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım. Şu an yolda olan başka bir kargom daha var ve onun da aynı şekilde teslim edilmeyeceğinden endişe ettiğim için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını ve kargomun bugün teslim edileceğini söylediler; buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözler tutulmuyor ve süreç tamamen müşteri mağduriyetine dönüşmüş durumda.

Kargolarımın acilen, herhangi bir bahane olmadan adresime getirilerek teslim edilmesini ve Okyanus şubesinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-okyanus-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
24 Nisan 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rodion sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Ürün, İletişimsiz Gönderici ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Aralık 2025 14:58
289
aras-kargo-yanlis-urun-iletisimsiz-gonderici-ve-iade-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Aras Kargo Şubesinde Saygısız Davranış ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 11:36
73

Aras Kargo Göktürk Şubesi'nin Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarara Uğratması

profile
İsmail
12 Aralık 2025 11:13
298
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri