to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et 5 GB Kap Kampanyası Uygulamada Aktif Edilemedi
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.48 civarında Turkcell gnç uygulamasından “Davet Et 5 GB Kap” kampanyasını kullanmaya çalıştım ancak kampanya bir türlü aktif olmadı. Uygulama üzerinden işlemi doğru şekilde yapmama rağmen kampanya tanımlanmadı, ayrıca davet ettiğim arkadaşımda da kampanya kodunu girebileceği bir alan hiç açılmıyor.
Her iki tarafta da kampanyanın gerektirdiği adımların görünmemesi nedeniyle kampanyadan faydalanamıyoruz. Bu durumun acilen incelenmesini, hattım için kampanyanın doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hattım: 552 *******76.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
