Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattı hattımı iptal etmek istiyorum

hattımı iptal etmek istiyorum ücretlimi ücretsiz hattımı dondurmak istiyorum kalan kullanımlarımı göremiyorum bizce mesaj gelmiyor hat iptal etme 5g aktif etme arıza kaydı internet kısıtlaması

1 Şikayet

Turkcell
Çocuk Hattı
23100
(133 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çocuk Hattı İçin Haksız Yüksek Fatura Ve Numara Karışıklığı Mağduriyeti

profile
Alim
09 Eylül 2025 17:00
818

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım numaranın aynı anda başka bir kişi tarafından da kullanıldığını fark ettim. Bu nedenle hattı iptal etmek istediğimde ise 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Neden bu kadar yüksek bir ücret...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör