to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı yaklaşık 7–8 gündür İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Çapraz Sokak civarında neredeyse hiç kullan...amıyorum. Bu bölgede telefonum direkt çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Turkcell’in yıllardır “çekim kalitesi” i
Turkcell Superbox hattımı bir haftadır kullanıyorum ancak Hacı Abdi Mahallesi, Battalgazi / Malatya bölgesinde cihaz ner...edeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum, interneti stabil ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell ile görüştüğümde ise sorunum
Turkcell faturalı hattım normalde bulunduğum bölgede sürekli 5G çekiyor ve internet hızım 300–400 Mbps download seviyele...rinde oluyor. Ancak Malatya Doğanşehir’de 20–25 Eylül tarihleri arasında internet hızım ciddi şekilde düştü, hatta çoğunlukla 4.5G’ye geriledi ve aldığım hız 10–40 Mbps aralığına g
Yaklaşık 1,5 yıldır Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak civarında Turkcell hattımı kullanıyorum ve bulu...nduğum bölgede şebeke çekim gücü son derece zayıf. Aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili olarak Turkcel
Turkcell mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ettiğim adreste 14.09.2026 tarihinden itibaren sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Evimin içinde hem şebeke çekimi oldukça zayıf hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Turkcell Platinum hattı kullanmama rağme
GNC uygulamasında biriktirdiğim 31 adet yıldızı kullanarak anlık 300 TL Migros çeki kazanmak istedim. Bugün saat tam 00....00’da, kampanya hâlâ açık görünürken işlemi yaptım. Yıldızlarım kaybolmasın diye ayrıca hiçbir anlamlı hediyesi olmayan süper yıldız da aldım ve tüm işlemlerimi mobil verim üzerind
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c
"Turkcell ekibi, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba ve ilgiye teşekkür ederim. Hizmet kalitenizin bu şekilde iyileşmesi bizi memnun etti."
Ordu Akkuş Akpınar Yeniköy Mahallesi’nde Turkcell Superbox kullanıcısıyım. ...Yaklaşık 1 yıldır hattım üzerinden ne internetten ne de telefon hattından s
Yaklaşık 2 ay öncesine kadar kullandığım Turkcell hattım Çırçır Mahallesi Nur Sokak No:32 Eyüpsultan / İstanbul adresind...e sorunsuz şekilde çekiyordu. Son 2 aydır ise şehrin göbeğinde olmama rağmen aynı adreste ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve neredeyse sürekli çekim sorunu var. Aynı no
Turkcell Ultra Genç hattına geçtikten sonra neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde ne çekim gücü ne de internet perform...ansı alamıyorum. Gün içinde sürekli olarak şebeke zayıf, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Özellikle Tokat ili Turhal ilçesinde bu sorun çok belirgin, ancak genel olarak da hat
Turkcell hattımızla Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokak Yücesoy Apartmanı civarında yaklaşık 1 yıldır ciddi çek...im sorunu yaşıyoruz. Hem mobil hat hem de mobil veri ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve internet kullanamıyoruz. Bu sorun sadece be
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır hattımda hem çekim hem de internet konusunda ciddi... sıkıntılar yaşıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopmalarla dolu. Bu durum günün her saati ve sürekli şek
Turkcell faturalı hattımı Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi’nde kullanıyor...um ve yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum
Turkcell Superbox ev internetini alalı henüz bir ay bile olmadan sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım. Evimde hiçbir ş...ekilde doğru düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır aralıksız devam ediyor. Dün akşam saatlerinde arıza kayd
Turkcell faturalı hattımı üyeliğim başladığından beri kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor.... Özellikle Sivas merkezde bulunan iş yerimde, internete en çok ihtiyaç duyduğum anda hat çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de beni mağd
Turkcell’den yaklaşık 1 hafta önce 300 GB kotalı Superbox hizmeti aldım. Normal taşınabilir modem içinde hat takılı şeki...lde kullanıyorum. Ancak aldığım günden beri çekim gücü ve hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Evde televizyon üzerinden bir şey izlerken ya da telefonda internete girerken sürekl
Turkcell bireysel faturalı hattıma geçtiğim tarihten bu yana yaşadığım adreste ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle e...vin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum ve mahalledeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Ev içinde yaptığım görüşmeler sürekli kopuyor, sağlıklı bir telefon gö
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı Adana Yüreğir bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor..., sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hattı verimli olarak kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için artık Turkcell’i kullanmak istemiyorum. Buna rağmen
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve evimizde Turkcell hattı neredeyse hiç... çekmiyor. Toplam 4 adet Turkcell hattımız var ve her birimiz aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyoruz. Aile olarak aylık 2.000–3.000 TL arasında ödeme yapmamıza rağmen ne
Yaklaşık bir iki haftadır Eskişehir Adliyesi’nde mesai saatleri içerisinde, genellikle öğlenden akşam saatlerine kadar T...urkcell hattım çekmemekte ve bu durum saatler boyunca sürerek mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süre zarfında telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyor ve h
Turkcell hat kullanıcısıyım ve aynı bölgede yıllardır sorunsuz kullandığım hattımda 20 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ...ciddi çekim ve erişim problemi yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda, Eskişehir Adliyesi çevresinde gün içinde belli saatlerde hem internet hem de telefon hattım tamamen gidiyor. Bu
İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman a...rama yapamıyorum, yapılan aramalarda ses gelmiyor ve beni arayan kişiler sık sık “telefon kapalı” uyarısı alıyor. İstoç Ticaret Merkezi gibi ithalat ve ihracatın yoğun olduğu bir
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür hattımla doğru düzgün konuşamıyor, internete... bağlanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, telefonum neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çalıştığım kuruma Turkcel
Reklamlarında kendini “çekim şampiyonu” olarak tanıtan Turkcell’in, Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimdeki gerçek pe...rformansını paylaşmak istiyorum. İş yerimde Turkcell hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman tamamen sinyal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
