to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den yeni aldığım hattımda daha ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat yaklaşık 5 günlük olmasına rağ...men özellikle iş yerimde ve çalışma sahasında, kapalı alana girdiğim anda bağlantı kopuyor, telefon çekmiyor. Dışarı çıktığımda kısmen çekiyor, ancak kapalı alanda neredeyse hiç ku
Turkcell hattımı Şanlıurfa ili Harran ilçesi Damlasu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 45 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internete girmekte zorlanıyorum ve buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu durum uzun süredir
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Gaziantep merkezde hattımda hem şebeke hem de internet çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde ara ara hem konuşmalarım kesiliyor hem de mobil internet bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Bu durum beni
Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan ciddi çekim ve hız sorunları yaşamaya baş...ladım. İlk başta bağlantım gayet iyiydi, kopma ya da belirgin bir yavaşlama yoktu. Ancak son 3 gündür internet performansı neredeyse kullanılmayacak seviyeye geldi. Özellikle bir
Uzun süredir Turkcell hatlarımda Amasya Merzifon Yeni Mahalle Haşim Çelebi Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Hem faturalı hem de faturasız hat kullanıcısıyım ve bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor; sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapmakta ve internete bağlanmakta sü
Uzun süredir Turkcell hattımla Sakarya Arifiye’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Her ay 1.000–1.200 TL arası fatura ödüyo...rum ancak buna rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. 90’lı yıllardaki gibi telefonu havaya kaldırıp belki çeker diye denemek zorunda kalıyorum, yıl 2026 olmuş ama iletişim kuramıyor
Turkcell hattım Adıyaman ili merkez ilçesinde 2023 Şubat ayından beri hem internet hem de telefon görüşmelerinde sağlıkl...ı şekilde çekmiyor. Evimde aramalar çoğu zaman düşmüyor, telefon hatları üzerinden insanlar bana ulaşamıyor ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Remote çalıştığım için Turkcell VI
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son 6 aydır Kırşehir merkezde, hem evimde hem de iş yerimde ciddi çek...im ve internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmediği yerler var, iş yerimde ise kendi internetimi kullanarak Turkcell uygulamasını bile açamıyorum. İnternet hızım
Kızılcaşar Mahallesi 2645. Sokak No:29’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır evin içinde Turkcell hattımda hem telefon ...görüşmesi hem de internet çekimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Çoğu zaman telefonla konuşma yapılamıyor, hat kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu durumla i
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz kullanamıyorum. Telefonum açık ve çekim gücü tam olmasına rağmen ö...zellikle diğer operatörlerden arayan kişiler bana ulaşamıyor, aradıklarında telefonum sanki kapalı ya da çekmiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetle
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Serinyol TOKİ Blokları f20 adresine yaklaşık iki ...hafta önce taşındığımdan beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde de dışında da şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve interneti kullanamıyoru
Turkcell faturalı hattımla İzmir Konak Halkapınar’da yaşadığım konutta taşındığım günden beri ciddi çekim ve internet pr...oblemi yaşıyorum. Hem sesli iletişimde hem de mobil internette sık sık kesilmeler oluyor, dakikalarca hat ve internet tamamen gidiyor ya da hızlar 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Ba
Ankara Çankaya M***** U*** Mahallesi 979. Sokak 8 numaralı binada oturuyorum ve Turkcell mobil hattım için aylık ortalam...a 5.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen evimin içinde salon, oda ve tuvalet dahil birçok noktada hat çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaklaşık bi
Turkcell hattımı Samsung a51 model cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır görüşme sırasında 4.5G olan çekim gücü 2g’...ye düşüyor. Arama esnasında bu düşüş nedeniyle internet tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli yaşanıyor. Konu ile ilgil
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 28’inden itibaren tayin olduğum yeni hastanede, çalıştığım -1. Kattaki birimde hat...tım neredeyse hiç çekmiyor. Nöbette olduğum tüm gün ve saatlerde arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve internete giremiyorum. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı ciddi
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Tekirdağ Çorlu’da çok ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ortamda... şebeke değeri yaklaşık -113 dBm, 27 ASU civarında ve bu değerlerle sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansız. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda s
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 60 GB’lik faturalı bir paket kullanıyorum ancak hem paketin aş...ırı pahalı olmasından hem de çekim gücünün çok zayıf olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Tunceli Nazımiye ile Pülümür arasındaki bölgede hattım neredeyse hiç çe
Turkcell mobil hattımda ve Superbox hizmetimde, üstelik en pahalı tarifelerden birini kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 ha...ftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde internet çok az çekiyor, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle mobi
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Ankara Haymana Emirler bölgesinde yaklaşık 3 aydır ne telefonla düzgün şekil...de arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Bölgede telefon çekmiyor, internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar kötü durumda. Sorun günün belli saatlerin
Hattımı kısa süre önce Turkcell’e taşıyarak 5g İlk Turkcellim 12 GB tarifesine geçtim ancak yaşadığım çekim ve internet ...sorunları nedeniyle çok pişman oldum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefon çekmiyor, internete doğru düzgün giremiyorum ve rahatça konuşma yapamıyorum. Bu sorunlar 20 Temmuz’dan
Turkcell mobil hattımı Kars Arpaçay Gülyüzü köyünde 6 Ekim sabahından beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Dışarıda çok ya...vaş ve zor da olsa internete bağlanabiliyorum, evin içinde ise internet tamamen yok ve telefon görüşmelerinde de ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımda genç avantaj +90 GB internet paketini kullanıyorum. 1 yıllık kontratım bitti...kten sonra aynı tarifeyi Turkcell uygulaması üzerinden bana fahiş bir zamla yeniden sunmaya başladılar. Mevcut tarifeme Eylül ayında 546,9 TL ödedim, kısa süre önce aynı tarifeyi 7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
