Turkcell Cayma Bedelievet

04.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih Yenikapı bölgesindeki, yakınında DeFact...o mağazası bulunan Turkcell mağazanıza giderek Tecno Spark 10 Pro telefonum...

Turkcell Şanlıurfa Bahçelievler Nova bayisinde faturalı hatta geçiş sürecin...de yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bayiye gittiğimd...

Turkcell kurumsal hatlarım için 19.03.2025 tarihinde taahhüt yapılmıştı. 03.11.2025 tarihinde ise bu hatlar için 12 aylı...k yeni bir kontrat/taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında özellikle “Sıfırdan yeni kampanyam başlıyor değil mi? ” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi bana “Evet, yeni kampan...

Turkcell gnç hattımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak yaşadığım yerde telefonum sürekli çekmediği için operatör değişik...liği yapmak zorunda kaldım. Operatör değişikliğimin ardından 20.10.2025 tarihinde tarafıma 3418,92 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturada 3.000,07 TL “Diğer Ücretler” adı ...

11.10.2025 saat 21:14’te Antalya Serik2 Turkcell şubesinde yaşadığım olayı ...aktarmak istiyorum. Kullandığım hat babamın üzerineydi. Babam, hattı tekrar...

9 Temmuz'da yaptığım iki numara taşıması ile Turkcell hattıma geçiş yaptım. Daha uygun ve sabit fiyat garantisi diyerek ...faturalı hatta geçiş için Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan temsilciye, seçtiğim faturasız paketimin üç ay aynı fiyat avantajı sunduğunu, faturalı paketteki gi...

Numara taşımak için bayiye gittim. Turkcell kullandığımı adreste çekmediğini belirttim. Tekrardan Turkcell'e geçmek ist...iyorum ama adresimi de Çekmez ise erken iptal bedeli cayma bedeli ödemeden Turkcell'den ayrılabilir miyim diye sorduğumda. İlgilenen kişiye evet herhangi bir cayma erken iptal bede...

Ömrümde Turkcell kadar kötü bir şey görmedim. Kusura bakmayın, günlerdir internetim yok, şebeke yok. 4.5G parası veriyor...um, 3.5G'de bile kullanamıyorum. Bir aydır müşteri temsilcileriyle konuşuyorum, problemi çözmüyorlar. Operatör değiştireceğim diyorum, oradan da cayma bedeli alıyorlar. Sayısız şik...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e 10.03.2025 tarihinde geçirdim. Fakat geçtiğim günden bugüne kadar (20.06.2025) sürekli a...rama, aranma, internet ve sinyal alma sorunu yaşıyorum. 17.06.2025 tarihinde saat 15:15'te 532'yi, yani Turkcell müşteri temsilcisini arayarak sorunumun çözülmesini talep ettim. Ka...

Bodrum Merkez Şubesi'nden aldığım 5319**1806 numaralı hat, aldığım günden beri sinyal vermiyor. Telefonumun yurt dışı ka...yıtlı olduğunu, sorun olup olmayacağını sordum ve kullanılabileceği söylendi. Buna göre hattı aldım. Hemen test ettik, açılmadı; bir iki saat sonra açılır denildi. Sonrasında hiç s...

Malatya'da yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıldır TT hattım vardı. Daha iyi ve kaliteli hizmet alabilmek adına 3 ay gibi bir süre... önce Turkcell'e geçiş yaptım fakat bin pişman oldum. Arama geliyor. Telefonum açık olmasına rağmen arayan kişi ulaşamıyor ve bana sesli mesaj bırakıyorlar (Turkcell'den kaynaklı u...

Yıl 2025. Kayseri ili merkezde Turkcell telefon hattımla çekim problemi yaşıyorum. Turkcell ile iletişime geçiyorum ve g...elen yanıt: Evet hattınız çekmiyor, yapacak bir şey yok diyor. Tamam, o zaman ben operatör değiştirmek istiyorum dediğimde ise 1079 TL cayma bedeli ödeyeceksiniz diyor. Turkcell al...

Turkcell ile 11 aydır çalışmam bulunmaktadır. Yaklaşık 6-7 ay önce yurt dışı seyahatlerim olması sebebiyle taahhütsüz es...neyen pakete geçiş sağladım. Şu anda fazla arama yapmadığım için Taahhütsüz olduğunu bildiğim için farklı bir operatöre daha uygun fiyatlı daha yüksek GB internet sunmuş olmasından...

Bulunduğum bölgelerde hem internet hem şebeke sorunu yaşadığım için Turkcell'e yaklaşık 6-7 ay öncesinde uyanmıştım ve a...raştırdıklarında evet sorun olduğunu ama sorun ile ilgili çalışma yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ama o kadar süre geçmesine rağmen değişen bir...

Öncelikle sevgili Türkiye'miz, bizler nasıl düştük bu hallere? Turkcell'de faturalı olarak aktif bir üyeyim; 3 adet fatu...ralı aboneliğim vardı: benim, eşimin ve çocuğumun. Bizim ufaklığın faturası çok yüksek geldiği için cayma bedelini ödemeyi göze alarak Türk Telekom'a geçtim. 375 lira bir fatura ya...

Merkezi konumda bulunan evimde yaklaşım 3 ay öne operatör değişikliği yaparak geçtiğim Turkcell çekmiyor. Arıyorum kayıt... oluşturuyorlar evet bölgenizde sorun var çalışmalar devam ediyor. Yatırım kapsamına alındı deniliyor. Önümüzdeki yıl için. Ben sizin yatırımınızı beklemek zorunda mıyım? Telefon v...

3 Aralık 2024 tarihinde sabah 10 sularında eşimin kullandığı, benim üzerime... olan Turkcell 54393***51 numaralı telefonuma, torunumun elinde iken sürekl...

Merhaba, Turkcell şirketinden aldığım yıllık tarifenin ilk faturalandırma a...yındayım. Zaten Ekim sonu gibi tarifeyi seçtim ve yıllık sözleşme imzaladım...

Bundan aylar önce Turkcell'e faturalı hatta taşıdım. Memnun kalmazsam cayma hakkım var mı diye sordum, evet var dediler.... 3 ay içinde giderseniz cayma bedeli ödemezsiniz dediler. İyi tamam o zaman dedim. Bir ay kullandım ve memnun kalmadım. Faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim. Bana yüksek bir ...

Turkcell beni 1 ay önceden arayıp paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu ve yeni kontrat yapmamız gerektiğini söyle...di. Ancak kontratımın bitişine daha 1 aydan fazla olduğunu söylememe rağmen, evet 24 Ekim kontrat bitiş tarihiniz biz bilgilendirme için aradık dilerseniz yeni kontratınızı yapabil...

Turkcell, istemediğim ve dahil olmadığım kampanyalara bir şekilde dahil gösterip haberim olmadan benden para kesiyor. An...lık mesajlar atıyor, mesajlar telefonda bir iş yaparken 1 saniyelik görünüyor. Evet ya da hayır mı diye bilmeden başka iş yaparken tuşa bassan, bilmeden kampanyaya dahil oluyorsun....

Eşim Turkcell'den operatör değişikliği yapmadan müşteri temsilcisi ve bayilik ile görüştü, hiçbir şekilde cayma bedeli y...ok dendi. Operatör değiştikten sonra 2.900 TL cayma bedeli otomatik ödeme talimatı ile hesaptan çekildi. Arayıp ses kayıtları dinlenince 'Evet, size cayma bedeli yok denmiş ama bu ...