Turkcell Cayma Bedeli bayilik alma

Ekim ayında Turkcell bayisinden akıllı saat hattı olarak aldığım faturalı hattım için, son faturamda yaklaşık 950 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Faturada bu tutarın, hattı başka bir cihazda kullandığım gerekçesiyle eklendiği belirtiliyor. Ancak hattı satın alırken bayiden bu konuda hiçbir bil...

23/10/2025 tarihinde hattımı Ankara Keçiören Etlik Esertepe’deki Turkcell bayisinden Genç Faturalı 20 GB tarifesine taşıdım. Ancak, Ankara’nın yüksek bir bölgesinde olmama rağmen telefonum çekmiyor. Bu bölgede 5 yıl önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Hizmet ...

09.08.2025 tarihinde Kastamonu Kuzeykent Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattı, bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için kullanamadım. Hattı aldığım ilk günden itibaren Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda bölgede yapılabilecek bir işlem olmadığı t...

Alemdağ Turkcell bayisinden faturalı hat aldım, cayma bedeli olmadığı söylendi. Şimdi hattımı faturasız hatta taşımak istiyorum ancak cayma bedeli olduğu belirtiliyor. Bu durumdan dolayı çok sıkıldım. Yıllar sonra oğlum için tekrar Turkcell kullanmak istedim ama bin pişman oldum.

Adana Seyhan’daki Turkcell bayisinden aldığım 3 faturalı hat için, sadece 10 günlük kullanım sonrasında iki hatta 500’er tl, bir hatta ise yaklaşık 300 TL olmak üzere toplamda yüksek miktarda cayma bedeli talep edildi. Hattı alırken herhangi bir cayma bedeli olacağı belirtilmedi, sadece taahhüt oldu...

Sakarya Karasu Turkcell bayisinden den oğlumun saati için hat aldım. 96 saatten sonra sinyal alınamadığı için hattımı kapatıp cayma bedeli yansıtılmış. Bununla ilgili Turkcell Sakarya Karasu bayisinden tarafıma hattı alırken hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Be süreçle ilgili Turkcell son 2 gün kala b...

Turkcell bayisinden aldığım Superbox ürünü hakkında bayi çalışanı, bana 200 Mbps üzerinde hız alacağımı belirtti. Ancak evde yalnızca 8-40 Mbps hız alabiliyorum, sinyalimin ful çekmesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hızın normal olduğunu söylediler ve yapabilecekleri bir şey olmadığın...

Turkcell hattına geçiş yapmıştım bir süre önce fakat verilen internet kotası diğer hatlarda 30 gün yeterken Turkcell de 15 gün ancak gidiyor. Bu sebeple Türk Telekom a geçiş yaptım haliyle cayma bedeli olacağını biliyordum. 200 küsur lira olacağına dair bilgi aldım bayiden öyle geçiş yaptım fakat 43...

Hatay Defneden Turkcell bayisinden aldığım 104 TL'lik faturalı hattı 3 ay içinde kapatılması halinde cayma bedeli alınmayacağını belirtti. 1.5 ay sonra kapattığım numaraya cayma bedeli 573.17 TL para kesildi. Bu kadar kısa sürede kullanılan bir hat için cayma bedeli hem çok yüksek hem haksiz bir kaz...