Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Çatlat Kazan Hediyeleri Kaldırıldı, Ücretli Paketler Dayatılıyor!

Muhammet
13 Kasım 22:14
147

Turkcell gnç uygulamasında haftada iki kez verilen “Çatlat Kazan” internet hediyeleri son bir aydır kaldırıldı ve bunun yerine sadece internet paketi satın alma teklifleri sunuluyor. Gençlere yönelik bir uygulamada, ücretsiz internet hakkımızın elimizden alınması ve sürekli ücretli paketlerin dayatılması artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya yardımcı olma yönünde bir adım atılmadı. Eski kampanyanın geri gelmesini ve genç kullanıcıların tekrar haftada iki kez internet hediyesi alabilmesini talep ediyorum. Tüm gnç kullanıcılarının bu durumdan olumsuz etkilendiğini düşünüyorum.

catlat-kazan-hediyeleri-kaldirildi-ucretli-paketler-dayatiliyor-2.jpg
catlat-kazan-hediyeleri-kaldirildi-ucretli-paketler-dayatiliyor-1.jpg
14 Kasım 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Kasım 13:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

17 Kasım 14:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell GNÇ Çatlat Kampanyasında Ücretli Hediyeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Sümeyye
24 Ağustos 18:09
312

Gnç Çatlat Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hediyesi Çıkmıyor

Mustafa
06 Kasım 08:47
333

Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz Hediye Yerine Sürekli Ücretli Teklifler Çıkıyor

Hacı
01 Kasım 09:30
265
catlat-kazan-kampanyasinda-ucretsiz-hediye-yerine-surekli-ucretli-teklifler-cikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri